Rajabets — отзывы и жалобы игроков: 27 обращений

Пожалуйста, примите мою жалобу. Прошло уже более 3 дней, а мой аккаунт все еще находится на верификации, и они не называют точных сроков. Пожалуйста, разберитесь в ситуации и примите необходимые меры. Я подаю жалобу уже во второй раз, они постоянно затягивают процесс верификации. Сколько мне еще нужно ждать? Пожалуйста, помогите мне решить этот вопрос. --- Ответы в треде --- Служба поддержки AskGamblers • 2 недели назад: Уважаемые участники, эта жалоба была возобновлена по запросу заявителя, и команда по рассмотрению жалоб AskGamblers хотела бы предпринять еще одну попытку помочь обеим сторонам спора достичь удовлетворительного решения. Служба поддержки AskGamblers • 2 месяца назад: Уважаемый @Abhipk009, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers убедительно просит вас своевременно обновлять статус вашей жалобы и подтвердить, считаете ли вы проблему решенной. Обратите внимание: если вы не ответите в течение указанного срока, мы сочтем ваш вопрос урегулированным, и жалоба будет закрыта. Пожалуйста, помните, что в соответствии с Правилами и рекомендациями AGCCS, которые вы приняли при регистрации и использовании нашей системы жалоб, вы обязаны оказывать необходимое содействие и сотрудничать в процессе, а своевременное предоставление обновлений является обязательным. Заранее спасибо за сотрудничество. Представитель казино Rajabets • 2 месяца назад: Уважаемые участники, похоже, процесс верификации пользователя Abhipk009 уже завершен. По любым вопросам вы можете обратиться по адресу [email protected]. С уважением, команда Rajabets. Abhipk009 • 2 месяца назад: Я предоставил все необходимые документы, но они продолжают изо дня в день запрашивать выписку по банковскому счету. Я продолжаю отправлять все требуемые документы, но они их игнорируют.

Причина: Проблемы с верификацией. Здравствуйте, команда AskGamblers. Сообщаю вам, что пользуюсь Rajabets с прошлого месяца. Пользователь — 1006773 / <имя пользователя удалено>. Сначала я мог выводить средства. Но как только сумма увеличилась, они запросили верификацию KYC. Я отправил все документы, но ответа с их стороны до сих пор нет. Мне нужно вернуть эту сумму до 25 июня. Пожалуйста, помогите решить проблемы с верификацией как можно скорее, чтобы я мог вывести свои средства. --- Ответы в треде --- AskGamblers • Служба поддержки 2 недели назад: Уважаемый @mayuresh240398, пожалуйста, сообщите нам, есть ли какие-либо новости по вашей жалобе. В случае отсутствия ответа в установленные сроки мы будем считать ваш случай решенным, и жалоба будет закрыта. Обратите внимание, что согласно Правилам AGCCS, вы обязаны оказывать необходимое содействие в процессе рассмотрения. Заранее спасибо за сотрудничество. mayuresh240398 2 недели назад: Здравствуйте, команда @askGamblers. Мой лимит установлен на уровне 50 тысяч, поэтому на данный момент завершены 3 вывода из 10. Пожалуйста, держите жалобу открытой, пока все выплаты не будут успешно обработаны. Спасибо, Маюреш Павар. AskGamblers • Служба поддержки 2 недели назад: Уважаемый @mayuresh240398, команда AskGamblers просит вас своевременно обновить статус жалобы и подтвердить, считаете ли вы проблему решенной. В случае отсутствия ответа жалоба будет закрыта. Rajabets Casino • Представитель 2 недели назад: Уважаемые участники, процесс верификации личности пользователя mayuresh240398 успешно завершен. Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь на [email protected]. С уважением, Команда Rajabets.

Причина: Проблемы с верификацией Я отправил все документы, которые требовались Rajabets для завершения процесса верификации 14.06.2026, но прошло уже больше недели, а статус верификации моего аккаунта все еще «в ожидании». Из-за этого я не могу вывести средства со своего счета. Общий баланс на моем аккаунте составляет почти 167 000 INR. Я уже неоднократно обращался в службу поддержки в чате, отправлял несколько электронных писем и даже поднимал этот вопрос публично, но получаю только повторяющиеся стандартные ответы вроде «пожалуйста, подождите», без каких-либо четких сроков или решения. Пожалуйста, проверьте и решите мою проблему как можно скорее. Имя пользователя: < username removed > ID игрока # 1057290 --- Ответы в треде --- AskGamblers • Служба поддержки 1 неделю назад Уважаемые участники, как подтвердило казино в своем последнем сообщении, верификация аккаунта игрока была успешно завершена, что являлось основным предметом данной жалобы. Что касается дополнительного вопроса, поднятого игроком относительно его активности в ставках: поскольку этот вопрос не входит в первоначальную жалобу, мы просим игрока связаться напрямую с казино для получения дальнейших разъяснений и помощи. Соответственно, команда AskGamblers по рассмотрению жалоб считает это дело успешно решенным и закрытым. Мы благодарим обе стороны за сотрудничество на протяжении всего процесса рассмотрения жалобы. ashishbanga89 • Индия 2 недели назад Уважаемое казино @Rajabets, я хочу знать, почему моя деятельность по размещению ставок была приостановлена, хотя мой аккаунт полностью верифицирован?? Rajabets Casino • Представитель 2 недели назад Уважаемые участники, процесс подтверждения личности для пользователя thefearless был успешно завершен. Пользователь может выводить средства в соответствии со своими доступными лимитами на вывод. Более подробную информацию можно узнать здесь: https://rajabets7.com/en/promotions/overloaded-withdrawals. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь напрямую на [email protected]. С уважением, команда Rajabets ashishbanga89 • Индия 2 недели назад Всем добрый день, я хотел бы отметить, что обработка выводов средств занимает больше разумного времени. Также я больше не могу делать ставки ни на какие спортивные события. Rajabets ввели ограничения, при которых мне разрешено делать максимальную ставку только в размере 95 INR независимо от коэффициентов и событий. Поэтому я хотел бы получить разъяснения от rajabets по поводу столь длительной обработки выводов средств, а также ограничений, наложенных на мою активность в ставках. До тех пор, пожалуйста, не закрывайте эту жалобу.

Игрок сообщает о конфискации средств из-за проблем с депозитом. Это не похоже на спор о выводе, блокировку аккаунта или KYC, поэтому категория — OTHER.

Вывод средств задерживается из-за проблем с верификацией личности. Игроку нужно пройти проверку документов, чтобы завершить выплату.

У меня возникла серьезная проблема с верификацией аккаунта и выводом средств в Rajabets. Я загрузил(а) свои документы KYC (удостоверение личности и селфи) 15 февраля 2026 года. С тех пор статус остается «ожидает проверки», а мой вывод средств заблокирован. На балансе моего аккаунта 71 705,22 INR, и я не могу вывести свой выигрыш. Я несколько раз обращался(ась) в службу поддержки. Однако я получаю только повторяющиеся ответы о том, что «документы находятся в процессе проверки», без какого-либо понятного срока или внятного объяснения. На протяжении нескольких дней нет никакого существенного обновления. Я предоставил(а) все запрошенные документы и полностью сотрудничал(а) в процессе верификации. Я прошу: Немедленно завершить мою KYC-верификацию Одобрить мой вывод средств Предоставить понятное объяснение задержки Эта длительная задержка выглядит несправедливой и необоснованной. Я готов(а) предоставить любые дополнительные документы, если они действительно необходимы.

Я играл на Rajabets последние 4 года, и за это время проиграл более 1 крора рупий (100 лакхов INR). Это привело к серьезным финансовым проблемам, включая огромные долги, которые разрушили мою жизнь. Постоянные акции, бонусы и легкий доступ на платформе побуждали меня играть все больше и больше, без каких-либо надлежащих инструментов ответственной игры, чтобы остановить меня. Теперь ситуация еще хуже: мои банковские операции/выводы были помечены как «lien» индийской киберполиции, и я думаю, что это связано с нерегулируемыми или подозрительными способами оплаты, использованными Rajabets. Было наложено 3 отметки lien киберполиции. Общая сумма — 71638 INR. Имя пользователя: ▇▇▇▇▇▇▇▇