Rajabets delaying verification of account
Причина: Проблемы с верификацией
Я отправил все документы, которые требовались Rajabets для завершения процесса верификации 14.06.2026, но прошло уже больше недели, а статус верификации моего аккаунта все еще «в ожидании». Из-за этого я не могу вывести средства со своего счета. Общий баланс на моем аккаунте составляет почти 167 000 INR. Я уже неоднократно обращался в службу поддержки в чате, отправлял несколько электронных писем и даже поднимал этот вопрос публично, но получаю только повторяющиеся стандартные ответы вроде «пожалуйста, подождите», без каких-либо четких сроков или решения. Пожалуйста, проверьте и решите мою проблему как можно скорее. Имя пользователя: < username removed > ID игрока # 1057290
--- Ответы в треде ---
AskGamblers • Служба поддержки 1 неделю назад Уважаемые участники, как подтвердило казино в своем последнем сообщении, верификация аккаунта игрока была успешно завершена, что являлось основным предметом данной жалобы. Что касается дополнительного вопроса, поднятого игроком относительно его активности в ставках: поскольку этот вопрос не входит в первоначальную жалобу, мы просим игрока связаться напрямую с казино для получения дальнейших разъяснений и помощи. Соответственно, команда AskGamblers по рассмотрению жалоб считает это дело успешно решенным и закрытым. Мы благодарим обе стороны за сотрудничество на протяжении всего процесса рассмотрения жалобы.
ashishbanga89 • Индия 2 недели назад Уважаемое казино @Rajabets, я хочу знать, почему моя деятельность по размещению ставок была приостановлена, хотя мой аккаунт полностью верифицирован??
Rajabets Casino • Представитель 2 недели назад Уважаемые участники, процесс подтверждения личности для пользователя thefearless был успешно завершен. Пользователь может выводить средства в соответствии со своими доступными лимитами на вывод. Более подробную информацию можно узнать здесь: https://rajabets7.com/en/promotions/overloaded-withdrawals. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь напрямую на [email protected]. С уважением, команда Rajabets
ashishbanga89 • Индия 2 недели назад Всем добрый день, я хотел бы отметить, что обработка выводов средств занимает больше разумного времени. Также я больше не могу делать ставки ни на какие спортивные события. Rajabets ввели ограничения, при которых мне разрешено делать максимальную ставку только в размере 95 INR независимо от коэффициентов и событий. Поэтому я хотел бы получить разъяснения от rajabets по поводу столь длительной обработки выводов средств, а также ограничений, наложенных на мою активность в ставках. До тех пор, пожалуйста, не закрывайте эту жалобу.
