NoBonus - Complaint
Здравствуйте, я уже связывался с MGA. Они сказали мне обратиться к ThePOGG. Вот письмо, которое я отправил в MGA: Уважаемые дамы и господа, я обращаюсь к вам по следующему вопросу. Ранее я открывал аккаунты в различных казино (yeticasino.com, adlercasino.com, allirishcasino.com, funcasino.com) компании L and L Europe Limited под лицензией номер MGA/B2C/211/2011, играл в них, а затем заблокировал их на неопределенный срок из-за сильной игровой зависимости. При каждой блокировке я настаивал на том, чтобы это была постоянная блокировка во всех казино данного оператора. Однако, к сожалению, произошел рецидив, и, несмотря на блокировку, я смог снова войти в одно из их казино, без проблем внести депозит и играть. Имеется в виду следующее казино: Nobonucasino.com. За короткий промежуток времени я проиграл крупную сумму денег. В общей сложности эти депозиты (через Skrill) составляют 515,00 евро. Подтверждение от Skrill находится в приложении. Поскольку их деятельность регулируется лицензией органа MGA и они не обеспечили соблюдение мер по предотвращению лудомании, они нарушили лицензионные правила. Согласно лицензионному соглашению, у меня не должно было быть возможности зарегистрироваться повторно. Это нанесло мне значительный финансовый ущерб. Поэтому я прошу вернуть вышеуказанные депозиты в размере 515,00 евро не позднее 18.02.2019: [EDIT]. Если я не получу ответа или вы пропустите установленный срок, я буду вынужден подать жалобу в лицензионный орган MGA, а также привлечь профильного юриста по данному вопросу. Спасибо за понимание. С уважением, [EDIT]
