No Bonus — жалоба игрока № 63849 от 21.04.2020: блокировка
No Bonus: жалоба игрока от 21.04.2020, категория — «блокировка», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 9 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Здравствуйте. Я зарегистрировался в No Bonus Casino, внес депозит в размере 190 евро и проиграл его в рулетке. Я рассчитывал получить кэшбэк-бонус, который предусмотрен правилами. Когда я снова попытался войти в казино, я получил сообщение о том, что мой аккаунт заблокирован. Я написал специалисту в чат, и мне ответили, что игроки из моей страны не могут играть в их казино. Я не юрист! Я не понимаю большинства написанных правил! Но я уверен, что если страна находится под ограничениями — я должен был получить предупреждение при регистрации или при внесении депозита! Никаких предупреждений я не получал. Мне прислали письмо со ссылкой для подтверждения регистрации аккаунта, я перешел по ссылке и сразу же внес депозит. Мой вопрос: почему я не получил предупреждения? Я бы сохранил свои деньги! Я требую возврата 190 евро, так как не хочу платить ни цента мошенникам, которые не выполняют свою работу полностью и должным образом. Как я мог не поверить рейтингу 9.15 на сайте thepogg??? Но я был очень разочарован! Прошу Вас разобраться с таким отношением к клиентам!
No Bonus в НеРейтинге
9Жалоб
0За 30 дней
0Нерешённых
22.01.2021Последняя жалоба
22,3Индекс риска
€1 300 · £9 272Суммы споров · без валюты 6
Считано по 9 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 22.01.2021. Статус известен у 9. Методика — /nerating/methodology.