N1 - multiple accounts
Я открыл счет в казино N1 и сделал два депозита с бонусом, которые проиграл. На третий раз я внес депозит в размере 25 евро и получил дополнительные 25 евро, которые нужно было отыграть 50 раз. Отыграв всю сумму (1250 евро), я выиграл в общей сложности 1815 евро, играя в слоты и лайв-блэкджек. Сегодня утром я верифицировал свой аккаунт, и мне сказали, что первый вывод средств будет отправлен на мой банковский счет. Позже в тот же день я получил электронное письмо от N1, в котором говорилось, что у меня дублирующий аккаунт, и они конфисковали все мои выигрыши с моего счета. Я был очень удивлен, так как думал, что я единственный, кто играет в доме (я живу со своей бывшей девушкой и нашим любимым ребенком с синдромом Дауна). До сегодняшнего дня я не знал, что моя бывшая партнерша раньше играла в этом казино. Я понятия не имел до сегодняшнего дня, что кто-то еще играет в этом казино по тому же адресу или IP-адресу. Получив это письмо от N1 Casino, я поговорил с ней, и она призналась, что у нее тоже есть там аккаунт и она иногда там играет. Я не согласен с решением этого казино, потому что, во-первых, когда я делал депозиты, я не знал, что кто-то еще играет в N1 Casino (не думаю, что кто-то вообще станет задавать такие вопросы кому-либо), во-вторых, я отыграл всю сумму (1250€) и выиграл 1795 евро на свои бесплатные деньги, в-третьих, после первого депозита N1 Casino уже знало, что у кого-то еще есть аккаунт, и все равно разрешило мне делать депозиты и использовать бонусные коды. [EDIT]. У них есть система для мгновенной проверки этой информации, но у меня такой возможности нет, и с самого начала они должны были сообщить мне, что любые выигрыши с бонусных денег мне не выплатят. Они конфискуют их как мафия. Я считаю, что после отыгрыша всей суммы они не могут отказывать в выплате. В конце этой жалобы я должен сказать, что я очень рад, что попытался вывести деньги сейчас, а не продолжил играть дальше, выиграв, например, 100000€, а потом получив сердечный приступ на Рождество. Моя смерть была бы ужасным ударом для моего тяжелобольного ребенка с синдромом Дауна (я планировал рассказать о выигрыше бывшей и пообещать отличный отпуск для моей дочери, ее первую поездку в Польшу, чтобы увидеть всю семью на Рождество). Проблема возникла, когда я попытался вывести средства, и это большая проблема, и я считаю, что уже слишком поздно отказывать в выплате. Надеюсь, кто-нибудь сможет помочь мне с этой проблемой. P.S. Отличный подарок от N1 Casino на наступающее Рождество... И прошу прощения за письмо... Я написал его в сильном гневе. Я считаю, что такое никогда не должно происходить ни с кем, кто играет и выигрывает в онлайн-казино. Они могут кого-нибудь свести в могилу, если будут продолжать использовать подобную практику. С уважением, [EDIT]
