N1 - closing an account
Я зарегистрировался на n1casino.com и использовал свои личные данные, которые не менялись с августа 2017 года. Я внес депозит 80 евро и в итоге выиграл 1000 евро. Когда я попытался вывести свои деньги, вывод просто завис в статусе ожидания. В онлайн-чате мне сначала сказали просто подождать. Спустя 30 часов с момента создания запроса на вывод средств я снова поинтересовался ситуацией, и мне ответили, что у меня уже есть аккаунт, который заблокирован навсегда, и они собираются удержать мои деньги. Единственной личной информацией, которая могла отличаться, был адрес электронной почты [EDIT], который я закрыл, и теперь не могу проверить, действительно ли я был их клиентом. Вопрос: нормально ли вообще, что n1casino позволяет человеку зарегистрироваться и вносить деньги, используя те же самые имя, номер телефона, адрес, дату рождения и т. д.? Возможно, я не прав, но выглядит весьма скверно то, что при регистрации нет никакого фильтра для проверки, являешься ли ты уже их клиентом. И в случае, если у меня уже был навсегда закрытый аккаунт, как получилось, что я смог снова зарегистрироваться? Несет ли казино какую-либо ответственность перед игроком? Сейчас они просто забирают деньги у тех, кто лишен возможности получить их обратно.
