N1 - loss limit error
Здравствуйте. Меня направили к вам из MGA по поводу проблемы с казино N1. Я внес депозит 6k. Выиграл до 80k. Установил лимит потерь на 15k (позже увеличил до 20k), вывел 18k. Установленный мной лимит потерь не сработал, и вывод 18k — это все, что мне удалось получить. Я связался со службой поддержки N1 по этому поводу, но они говорят, что с лимитом проблем не было. Я спросил, могут ли они объяснить, как 80k минус 18k минус 15k минус 20k превратились в 0, ответа на это не последовало. Я собирался проверить свою историю игр, чтобы подтвердить ошибку, но история игр на сайте не работает. Я попросил их отправить мне историю игр по электронной почте, чтобы я мог подтвердить свои подозрения, и они сказали, что отправка может занять до 2 месяцев. Итак, после многочисленных писем в казино N1 они по-прежнему настаивают на том, что с системой все было в порядке, но не дают никаких объяснений, как я мог делать ставки при активном лимите. Пожалуйста, помогите мне. С уважением.