Жалоба №14334832: Некорректно принятое или рассчитанное пари
3 Добрый день!Прошу вас помочь разобраться в ситуации, связанной с некорректным расчётом моей ставки в букмекерской компании «Фонбет».Я сделал прогноз на общее количество бросков в створ матча НХЛ минесота-ванкувер. Я выбрал исход «Тотал бросков меньше 51,5».По ходу матча было зафиксировано 52 броска, а по окончанию скорректировалось на 51 бросок. Однако букмекерская компания «Фонбет» рассчитала данное событие как проигрышное. Вся статистика представлена на официальном сайте НХЛ, аналогичные данные представлены и в других статистических источниках.Я обратилсяв службу поддержки «Фонбет» с просьбой пересмотреть расчёт ставки. Однако компания отказалась исправлять результат, ссылаясь на пункт правил 4.4. При этом сотрудники компании не отрицают факт исправления статистики и наличие актуальных данных.Считаю такое решение несправедливым и необоснованным. Если букмекерская компания ссылается на официальный источник, то логично учитывать именно окончательные и исправленные данные этого источника, а не первоначальную ошибочную информацию.Особенно неприятно, что речь идёт о крупном международном турнире — НХЛ— и букмекерской компании с известным именем и репутацией.По сути, я правильно спрогнозировал исход события, однако из-за временной ошибки в статистике из за человеческого фактора моя ставка была признана проигрышной. Получается, что я лишился законно ожидаемого выигрыша не по причине неверного прогноза, а из-за ошибки, которая впоследствии была официально исправлена.Спортивные ставки должны основываться на реальных результатах и достоверных фактах. Это не игра, в которой результат определяется случайным решением букмекера. В данном случае существуют конкретные статистические данные и доказательства, подтверждающие правильность моего прогноза.Убедительно прошу вас:Провести объективную проверку обстоятельств расчёта моей ставки.Учесть окончательные официальные данные НХЛ, согласно которым в матче было зафиксировано 51 бросок.Содействовать пересмотру результата ставки и восстановлению справедливости.Я не прошу ничего сверх положенного — лишь корректного расчёта ставки на основании фактического результата матча.Очень надеюсь на ваше содействие и объективное рассмотрение моего обращения. Считаю, что подобные ситуации не должны оставаться без внимания, поскольку они напрямую влияют на доверие клиентов к букмекерским компаниям и принципам честной игры.Заранее благодарю за помощь и надеюсь на положительное решение данного вопроса.С уважением!
