N1: жалоба игрока от 09.01.2021, категория — «другое», статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 154 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
N1 - playing after self exclusion at casino with same license
11.12.2020 я установил бессрочное самоисключение в казино Betamo, так как у меня проблемы с азартными играми. Мне сказали, что после установки самоисключения я не смогу играть ни в одном другом казино с той же лицензией. Я также много играл в казино N1, но думал, что больше не смогу там играть. На свою электронную почту я получил промо-предложение от казино N1 и подумал, как такое возможно. В итоге все пошло не так, и я внес много депозитов. Но как такое возможно? Вчера VIP-менеджер казино N1 написала мне письмо, в котором сообщила, что я не мог играть ни в одном казино с той же лицензией, и что я сделал депозиты до своего самоисключения. Но это неправда, я сделал их через неделю после самоисключения. А теперь N1 также закрыло мой аккаунт. Я требую возврата всех моих депозитов, сделанных после самоисключения в казино Betamo. Все файлы я отправил по электронной почте.
