К основному содержанию

Mr Play — жалоба игрока № 64857 от 18.07.2019: другое

Mr Play: жалоба игрока от 18.07.2019, категория — «другое», сумма спора 4 025 GBP, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 29 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

18.07.2019 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Другое Решено

MrPlay - Unlawful act

Здравствуйте, к кому это может относиться. 29 июня я попросил о самоисключении моего аккаунта на mrplay на 6 месяцев, так как у меня серьезные проблемы с азартными играми. Я получил электронное письмо о том, что вы очень серьезно относитесь к ответственной игре, однако то, что мне удалось сделать как игроману, доказывает обратное. С момента моего самоисключения мне удалось сыграть в 4 сестринских казино, и я требую вернуть все мои депозиты, сделанные на ваших сестринских сайтах после моего самоисключения 29 июня. Сейчас я нахожусь в серьезных долгах, и у меня нет денег на оплату аренды, поскольку вы не закрыли мне доступ к своим сайтам, как я просил. Я пообщался с AskGamblers, и они посоветовали отправить вам письмо с требованием вернуть все депозиты, сделанные после 29 июня (даты самоисключения), а если вы не вернете деньги, начать подавать официальные жалобы через них. Казино, в которых мне удалось сыграть после самоисключения: Casiplay, Greenplay, Kings casino, GoPro casino. Я узнал, что все они являются сестринскими сайтами, когда в одну из пятниц попытался войти в GoPro casino, и всплыло сообщение о блокировке аккаунта. В лайв-чате мне сообщили, что мой аккаунт заблокирован из-за самоисключения на сестринском сайте от 29 июня. Следовательно, это означает, что я вообще не должен был иметь возможности играть ни в одном из этих казино или делать депозиты. Я надеюсь решить этот вопрос как можно скорее, так как у меня серьезные проблемы из-за того, что вы не оформили мое самоисключение должным образом 29 июня, как были обязаны. Я требую вернуть все депозиты, сделанные после 29-го числа на всех этих сайтах. Хочу отметить, что все данные моего аккаунта во всех этих казино были абсолютно идентичными, и карта, использованная для депозитов, также была одной и той же во всех ваших казино. Надеюсь на скорый ответ. С уважением, [EDIT]

Mr Play в НеРейтинге

29 Жалоб
0 За 30 дней
0 Нерешённых
17.01.2023 Последняя жалоба
24,3 Индекс риска
66% Решено · по 29 жалобам с известным статусом
£15 677 · €135 281 · 7 300 NOK +1 Суммы споров · без валюты 17

Считано по 29 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 17.01.2023. Статус известен у 29. Методика — /nerating/methodology.

Данные жалобы

Номер
№ 64857
Дата
18.07.2019
Статус
Решено
Категория
Другое
Сумма спора
4 025 GBP
Место среди жалоб на Mr Play
29 из 29 по дате, новые первыми
Источник
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — оригинал ↗
Текст
292 слова, перевод с площадки

Все 29 жалоб на Mr Play — списком по дате; сводка по статусам и суммам — на карточке бренда.

Похожие жалобы на Mr Play: другое

Другие жалобы на Mr Play

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой