Mr Play — жалоба игрока № 62077 от 09.07.2021: другое

Здравствуйте. 05.07 в 08:18 утра я сделал тройной экспресс на сумму 20 евро на mrplay.com, где являюсь VIP-клиентом. После последнего события (победа «Рубина» Казань над «Уралом») они аннулировали этот последний исход и выплатили всего 60,78 евро. Последнее событие было аннулировано только ПОСЛЕ того, как оно выиграло, но до того, как они рассчитали ставку. Их окончательное решение заключается в том, что оно было аннулировано из-за нестандартного формата игры! Но я сделал ставку точно так, как она отображалась на сайте, и матч начался по расписанию, и только после его победы они аннулировали его, что кажется крайне несправедливым. Я уверен, что если бы выбор проиграл, они бы рассчитали его как проигрыш. ID ставки: BET ID[EDIT]. Надеюсь, вы сможете помочь получить эти выигрыши. У меня есть скриншоты их электронного письма с окончательным решением, а также купона ставки, если потребуется. Большое спасибо.