Lucky 247 - casino not want pay my win
Здравствуйте, Я выиграл в Lucky 247, но получил письмо со следующим текстом: «Мы связываемся с вами по поводу вашего недавнего вывода средств. Сообщаем вам, что после проверки вашего аккаунта в казино было установлено нарушение вами пункта 14 правил и условий, который гласит: "Все ставки игроков проверяются на наличие нестандартных схем игры перед обработкой любого вывода средств. Ставки с равными шансами, нулевой или низкой маржой, а также хеджирование ставок будут расцениваться как нестандартная игра при отыгрыше бонуса. Это также включает в себя, помимо прочего, совершение ставок, равных или превышающих 20% от суммы бонуса, зачисленного на игровой счет игрока. Если казино сочтет, что на игровом счете имела место нестандартная игра, казино оставляет за собой право удержать любую выплату, а также конфисковать все выигрыши". В связи с этим ваш вывод на сумму 2472,08 евро будет конфискован, из которых 200 евро депозита и 200 евро бонуса будут возвращены на ваш игровой счет, чтобы вы могли продолжить игру». Там не сказано, что именно я сделал. Я не ставил больше 20% от своего бонуса и не понимаю, что такое нестандартная игра. Я не могу в это поверить и не знаю, что мне делать. Можете, пожалуйста, помочь мне?
