Lucky247 — жалоба игрока № 65967 от 14.03.2018: блокировка

Здравствуйте. 14 февраля я внес депозит в размере 250€ на Lucky247.com. Я сыграл в несколько игр, выиграл, выполнил требования по вейджеру (играл и отыгрывал в соответствии с правилами и условиями). Мой выигрыш составил около 1150€. После отправки моих документов ничего не происходит. Я неоднократно общался со службой онлайн-поддержки, но все сводилось лишь к повторным запросам документов. Сейчас я отправил им все запрошенные документы, а также 3 раза высылал селфи с паспортом по их запросу. До сих пор ничего не происходит. Я уже готов пожаловаться на это казино властям, так как это просто способ затягивания выплат и пренебрежения запросами клиентов, и ни одно казино не должно владеть лицензией, если оно работает подобным образом. Мало того, они еще и заблокировали мой аккаунт. Теперь я больше не могу войти в свой профиль. У меня есть копии транзакций, почтовая переписка и даты, которые я с радостью предоставлю. Надеюсь, что the Pogg сможет помочь в этом деле. С наилучшими пожеланиями.