Liga Stavok — отзывы и жалобы игроков: 1 653 обращения

Здравствуйте ввожу логин пароль на БК лига ставок мне выходит окно что аккаунт заблокировали во всех других БК никогда не возникало проблем . Помогите пожалуйста мне, чтобы сняли блокировку.

Играю уже не мало раньше всё было супер выводил пополнял счёт и в один момент захотел вывести деньги со счёта которые выиграл и пишет мне ,Платёж не может быть обработан Для вывода денежных средств необходимо обратиться на горячую линию.Я написал им они просят приехать в их контору я им написал что у меня нет такой возможности,они отвечают тогда напишите нам на почту я и туда им написал они отвечают нужно отправить паспорт копию им.И я думаю зачем если у меня везде Индефикация стоит и в Цупис тоже.Помогите пожалуйста вывести мои чисто заработанные деньги я и так много проиграл а тут в плюс ушел и всё,нельзя вывести ,помогите!!!

Здраствуйте. Недавно начал играть в Лиге ставок , ввел 60 тыс.руб. и неожиданно выиграл, после совершил еще несколько ставок и решил вывести деньги со счета. Удалось вывести только те 60 тыс.руб., которые я вносил на счет( ещё и минус 13 % на выигрыш). БК ввело ограничение на вывод средств и попросили обратится в службу поддержки , где мной был получен ответ , что необходимо подтвердить свою личность. Так как клубов в моём городе нет ( до ближайшего 900 км), то попросили отправить копию паспорта, зарегистрированного у нотариуса. Своих денег на данную процедуру я тратить не хочу и считаю требование БК не обоснованным, так как для ввода денег на счет им хватало только онлайн-регистрации. Так же прошу помочь с выводом выигранных средств со счета , так как читал жалобы других пользователей и вижу, что данная БК просто расторгает договор с клиентом, так как не хочет выплачивать выигрыш( считаю это мошенничеством со стороны БК). На данный момент на счету сумма 158795 (сто пятьдесят восемь тысяч семьсот девяносто пять рублей ноль копеек). Пари больше не совершаю и жду ответ на моё обращение. Правил БК при совершении ставок не нарушал, есть скрины всех сделанных ставок(при необходимости могу предоставить). Жду скорейшего ответа.

Заблокирован вывод средств,причина не ясна, аккаунт давно , пополнила баланс пару дней назад на 100 рублей,решила проверить вывод,он заблокирован обратитесь в поддержку,в поддержки отправляет в клуб.какое доверия к этой бк ?решите проблему с выводом

В субботу мне ограничили лимит на ставки + запретили вывод моих средств. Чтобы снять ограничения попросили доехать до их клуба чтобы сотрудник принял в письменном виде мое обращение. На балансе у меня было ~110 00 рублей. Сказал ждать от 3 до 30 дней. Сегодня, 18-ого января пришло смс, в котором меня оповестили, что расторгают договор. Номер обращения 1856932 , после этого я зашел в приложение и обнаружил только 20 000руб. Если сложить с предыдущими выводами получается что оставили мне часть от депозита. Позвонил по горячей линии, где мне сообщили, что 6.1. Букмекерская компания оставляет за собой право отказать Клиенту в заключении пари при нарушении Клиентом настоящих Правил, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством, без объяснения причин. Хорошо, мне действительно теперь нельзя заключать ставки. Я уточнил "а где мои деньги?". После этого оператор перевел мой звонок в другой отдел, где девушка сообщила что помимо 6.1. у меня еще 6.4. Букмекерская компания оставляет за собой право в любой момент производить отмену пари, перерасчёт коэффициентов по рыночным значениям, а также объявлять пари проигрышным в случае, если Клиент нарушает настоящие Правила приема ставок. Я уточнил в чем я нарушил правила? Девушка сказала, что не может назвать причины, а их и нет! Я не ставил вилки послеголы, какие либо еще запрещенные ставки, только прематч баскетбол тоталы, иногда лайв баскетбол волейбол, я ставил со своей учетной записи которой уже много лет, я ставил лично, не являясь чьим то дропом, все ставки были совершены исключительно мной, были отправлены все документы, посещения пункта приема ставок, и теперь оказывается я нарушал правила а каким способом - не говорят. Верните честно выигранные деньги!

Зарегистрирован уже много лет, последнее время играл активно, все было нормально, после нового года заблокировали вывод денег на балансе больше 50000рублей. Говорили приехать писать к ним в будку какое то обращение, слишком далеко от меня, отправил им заверенную копию паспорта на их адрес, до сих пор вывод закрыт с 6 января! Помогите разблокировать вывод.

Часто играл на разных букмекерах, но зачастую на большинстве не показывали те матчи, которые мне бы хотелось. Спустя большое время мне приглинулась Лига Ставок, как раз из-за того, что у неё обширный круг матчей, которые она предоставляет для ставок. После игры на ней периодом в неделю, мне потребовалось вывести средства (уж не буду говорить, о жизенных случаях когда нужны деньги), в ответ на что я получил отказ. Верификация полностью пройдена, я играл на большинстве букмекерах, без жалоб и регистрация на Единный Цупис и полная верификация на сайте, было первым делом когда я начинал. Но при выводе просьба обратиться на горячую линию. После обращения, что в чат, что на горячую линию говорили обратиться в клуб компании с паспартом и написать заявление на разблокировку. Самое интересное, что клуба в моем городе нет и я поехал за 200км в ближайший город, где он есть. Я написал заявление, его приняли в тот же день, но вечером в работу и после этого тишина. Тех.поддержка пишет, что заявления рассматриваются в течении 30 дней, но прошла уже неделя, а деньги нужны очень срочно. По правилам legalbet, я могу подать заявку о проблеме, которая была меньше месячной давности. Вообщем просьба о помощи, если есть возможность как-то повлиять на скорость разблокировки, заранее спасибо!!!

Добрый день! Прошу помочь в следующем вопросе. Раньше играл на 1хставка на протяжении многих лет (регистрировался через 1цупис, полностью верифицирован). После того, как 1хставка закрылись, так же через 1цупис зарегистрировался на Лигаставок. Стабильно пополнял счет, проигрывал, иногда выигрывал. Деньги зачислялись и выводились без проблем. До момента пока не выиграл довольно крупную сумму. Выход заблокировали «обратитесь на горячую линию». Горячая линия просит явиться лично в офис или направить заверенный паспорт. Я не нахожусь в стране в данный момент, соответсвенно это невозможно. Да и зачем? Полностью подтвержден в цупис, какие еще подтверждения нужны? Пополнить счет и проиграть дают, а вывести выигрыш - нет. Писал в ЦУПИС, у них нет ко мне вопросов, говорят обращаться в БК. Огромная просьба помочь. Проиграл миллионы, а единственный выигрыш не выплачивают..

Здравствуйте. Хочу попросить помочь и решить мой вопрос. Ставил на данной БК примерно 2-3 месяца (Даже одобрили "club" карту), всё было хорошо и всё в данной БК меня устраивало. Но вот вчера начался какой то прикол, сначала мне отказывали просто в выводе средств и сказали обратиться в Цупис. После этого я обратился в Цупис и решил данную проблему. Буквально в этот же день вечером хотел зайти на аккаунт и вывести средства, и обнаружил, что его заблокировали. Сейчас же они приглашают в ближайший их клуб для составления письменного обращения. Съездить к ним в клуб у меня возможности нету, так как ближайший находится в 150км от моего города. Почитав жалобы на данную БК увидел, что они просят заказное письмо с нотариально заверенными документами куда то им на почту. Это кажется странным, что я должен за свои средства отправлять им на почту свои документы. Аккаунт полностью верифицировал в Цупис еще давно. Считаю что данный способ верификации уже слишком, и это не дает мне гарантии того, что я выведу свои средства. В других конторах процесс верификации довольно быстрый, и я не понимаю почему здесь меня зовут аж в клуб или письмо отправить им, могу предоставить все документы онлайн. Прошу помочь мне с этим вопросом!

Здравствуйте! В 20-х числах декабря Лига ставок ограничила вывод денег и по их требованию я написал заявление в ППС. А несколько дней назад пришло смс о том, что договор со мной расторгнут, а аккаунт заблокирован. Я попытался выяснить причины, на что мне ответили, что блокировка произошла согласну пункту 6.4 Правил, где говорится о принципе "честной игры". Зная о хорошей репутации компании Лига ставок, я подумал, что это какое-то недоразумение, поэтому написал письмо, но мне ответили, чтобы я звонил на горячую линию, что не имело смысла, так как я это уже делал. Вот так, на ровном месте меня обвинили в "нечестной игре". Видимо, БК Лига ставок считает честной игрой такую, при которой клиент в минусе, а контора в плюсе. Если же наоборот, то игра уже нечестная. До какой степени жадности и наглости нужно дойти, чтобы уже пенсионеров обкрадывать? Потому что конфискация моих денег () - это воровство. Я ничего не нарушал, никаких мультиаккаунтов. Ставил по своим расчётам. Я могу обосновать каждую свою ставку (хоть и не обязан это делать). Дело в том, что букмекерские конторы довольно небрежно относятся к составлению линии по хоккейной статистике (броски и удаления) и в ней несложно найти просчёты. Но это их проблемы, а не мои. Разве искать изъяны в букмекерской линии - это нарушение принципов честной игры? Лига ставок может исправить свои недочёты, наняв людей, которые будут писать нормальные линии по статистике, которые сделают ставки по ним невыгодными.Так же Лига ставок может просто отказаться от ставок на статистику. Но она предпочитает идти другим путём:резать максимумы, блокировать, а теперь ещё и просто отбирать честно заработанные деньги. И ведь Этим занимаются серьёзные люди, скорее всего, они получают высокую зарплату, за то что вычисляют игроков, "нарушающих принцип честной игры", а если по простому - игроков, которые в стабильном плюсе. Как я уже говорил, я пенсионер и для меня сумма, украденная компанией Лига ставок, немаленькая. Их "оправдание", что я вывел денег больше, чем ввёл, просто смешно. Оно только лишний раз подтверждает нетерпимость к плюсовым игрокам. Мол, мы дали тебе выиграть, но что-то слишком много, давай-ка часть отберём. Но времени у меня много и я настолько возмущён подобным беспределом, что буду писать во все возможные инстанции и если понадобится, дойду до суда. Это дело принципа. Но янадеюсь,что здравый смысл возобладает и компания Лига ставок вспомнит,что когда-то обладала безупречной репутацией.Прошу Легалбет оказать содействие в решении моей проблемы.

Здравствуйте, создал себе аккаунт недели 2 назад. Внёс сумму 2000. После череды побед сделал вывод на карту 3000 и оставил деньги на аккаунте 3000. Спустя пару дней ставок решил вывести ещё денег на карту. Появилась ошибка "Для вывода денежных средств необходимо обратиться на горячую линию." После обращения в поддержку направили в клуб. Клуба в городе нет, сказали отправить заверенный у нотариуса паспорт к ним на юридический адрес. Что стоит делать?

После выигрыша на несколько тысяч счет заблокировали, а затем разблокировали только после переписки с поддержкой и видеозвонка. Жалоба на необоснованную блокировку аккаунта.

Играла на лиге, зашло несколько ставок в плюс после чего сразу прилетела блокировка, поддержка сказала идти в ппс для подтверждения личности, так как в моем городе нет клубов, я отправила копию паспорта заверенную нотариусом на юр адрес компании. Пока шло письмо на акаунте оперативно отчистили историю и срезали баланс с 138500 до 8000, после чего поддержка пишет что компания расторгает договор на основании пункта 6.1.1, и о том что я могу вывести средства, после звонка в поддержку переводят в профильный департамент и там узнаю что выигрыши аннулированы

Жалоба на то, что букмекер обещал бонусы и подарки (фрибет, новогодние и на день рождения), но фактически их не дает. Автор считает, что условия построены так, чтобы игрок сначала проиграл больше, прежде чем что-то получить.

Пользователь жалуется, что выполнил условия новогодней акции с джекпоинтами и ставками, но обещанный фрибет по итогам акции так и не был начислен. Суть претензии связана с невыплатой бонуса по условиям акции.

Читаю жалобы и понимаю что таких тут много) что за беспредел ? Вчера в 23:35 пополнил счёт на 4000тыс через час ещё на 1500 сделал 2 ставки в сумме поднял до ничего не нарушал , ничего запрещённого) сегодня днём пытаюсь снять , просят звонить на горячую линию ,звоню туда говорят обратитесь в отделение с паспортом , по какой причине они якобы не знают что за детский сад?) Для чего операторы сидят там??) У меня нету по близости отделениЯ , никогда в жизни с таким не сталкивался) такая серьезная БК чем начала заниматься??) Я не хочу сотрудничать дальше с ней , пусть вернут мне мои деньги или хотя бы то что я туда положил , все уже и так понятно с кем мы имеем дело)) самое главное истории ставок уже удалили)) просто смешно... Что я нарушил??)

Здравствуйте! Зарегистрировался в бк «Лига Ставок» в августе 2023 года. Начал играть, постепенно пополнил счет на 200 000 тысяч рублей. После чего начал отыгрываться, в итоге на счете уже было 370 000 тысяч рублей. Ставил в основном хоккей матчи КХЛ и футбол с трансляциями.  при попытке зайти в аккаунт появилось оповещение что мой аккаунт заблокирован. «Рекомендуем обратиться в ближайший клуб для составления письменного обращения. Добрался написал обращение. Пришло смс сообщение « Алексей Евгеньевич, Ваше обращение в Компанию №1836415 принято в работу.»  приходит еще одно сообщение «Уважаемый Алексей Евгеньевич, по обращению было принято решение о расторжении договора на основании п.6.1.1 Правил приема ставок и выплаты выигрышей (правила азартных игр).Выплата доступна только на личный банковский счет (банковский счет). В личном кабинете Вам необходимо создать запрос на всю сумму баланса, в том числе указав копейки.В случае остатка средств в личном кабинете на сайте запрос будет отклонен, заявку на выплату необходимо будет создавать повторно. Спасибо, что были с нами!» Захожу на аккаунт там всего лишь 175 000 тысяч рублей, абсолютно не понятно образование этой суммы и куда делись мои честно выигранные деньги!? История ставок и платежей недоступна. Сама компания вызывает высокое доверие, так как является официальным партнерами ФК Сочи и ХК СКА, но часто встречаются противоречивые отзывы. В связи с этим хотел бы Вас проинформировать и помочь разобраться в сложившиеся ситуации. Заранее Вас благодарю!

В конце ноября после нескольких выигрышных ставок и выплаты части выигрыша букмекер заблокировал мой счет. Вышло уведомление о необходимости обратиться с заявлением в пункт приема ставок. Через день такое заявление я заполнил. Я лично регистрировался в этой БК в пункте приема ставок, предоставляя паспорт. Делал ставки только на общий тотал хоккейного матча (КХЛ, ВХЛ, МХЛ) в Live одинаковой суммой как правило 2000р. только две последние ставки по 3000р.. Никаких мультиаккаунтов, вилок и прочей не честной игры с моей стороны не было. Ставки ставил с начала этого хоккейного сезона. Четыре раза заказывал выплату выигрыша (по 9000р. 12000р. 9000р. и 9500р.) все они были выполнены и букмекер, как я понимаю, не считал это нечестной игрой. После последней выплаты в 9500р. мой счет бы заблокирован с остатком средств в 16728 р. После рассмотрения моего заявления на разблокировку счета, Букмекер сообщил мне о расторжении договора со мной на основании пункта 6.1.1 правил БК и конфисковал мои деньги. Я звонил на горячую линию БК, где мне сообщили, что договор со мной расторгают и деньги списывают. И самое обидное слова оператора службы поддержки клиентов: " Вы же выиграли больше, чем вносили депозит. Так что Вы играли не на свои деньги." Это просто за гранью ! Считаю такое поведение БК неправомерным, требую разблокировать мой игровой счет, выплатить мне остаток денежных средств с моего игрового счета.

Аккаунт заблокировали и в службе поддержки сказали, что есть ограничения по счету и нужно лично прийти в офис и написать заявление. Пользователь возмущен тем, что три года все было нормально, а потом аккаунт закрыли без понятной причины.

Заблокировали аккаунт с балансом на нем (около 20000+) спустя несколько дней игры, после составления обращения ими было принято решение о расторжении со мной договора в одностороннем порядке и обнуления моих выигранных ставок, так что на балансе все превратилось в 0.