легальными букмекерами — отзывы и жалобы игроков: 237 обращений

Я играл долгие время в мелбете И они как то после депозита меня блокнули Я пополнил баланс 9300 сом Секуюрити мелбета просить меня документ о отзыве притензии к мелбету со стороны банка Я с банком поговорил не было никакой притензии И уже больше 5 месяца они не решили этот вопрос пожалуйста помогите быстырее решить эту проблему Все документы я скинул

Здравствуйте, выиграл приличную сумму в Бакаре, после чего все попытки выигрыша начали отклонять. В техподдержке сообщили что вввод заблокировал отдел безопасности. Написал им на почту, меня попросили отправить фотографию паспорта и селфи с ним. Далее, попросили отправить фотографии банковской карты и селфи с ней, после чего ответа не поступало. Время за которое будут проверять эту проблему также не озвучивают. Прочитал аналогичные жалобы игроков и у всех проходит верификация через скайп и фотографий карты и селфи с ней а также скриншотов с приложения банка о пополнение баланса не просили. Стоит учитывать то, что я не ставил на матчи и играл исключительно в бакаре. Надеюсь на вашу помощь в данной проблеме. Id аккаунта 22663263.

Уже 4-ые сутки вывожу. Ставлю вывод, проходит 24 часа и деньги возвращаются . Мол «ошибка в проведение платежа». Ну ладно раз , такое бывает .. но 3 ошибки за трое суток . Пишу в поддержку, мне говорят « у вас есть активный вывод , ждите 7 дней и тд. Если повторится ошибка - напишите нам в чат» Предлагают альтернативный вывод , но у меня просто напросто нет различных платежных систем . Всегда с карты пополняла и выводила. Консультанты вообще беда … все по шаблону . Пишу им каждый раз о том ,что вывод снова пришел обратно и они такие : «ну пробуйте и напишете в следующий раз». И так каждый раз, аж смешно . Сейчас снова поставила на вывод , но гарантирую ,что ничего не изменится )

Немогу выводить средство 10000 т.р уже шестой день, они постоянно перекидывают на Счёт игры чтоб я дальше играл,

Не выводят деньги, сумма 20000р и 50000р,до этого так же был отказ 25000р

Здравствуйте. У меня такая проблема возникла в БК MelBet - запрашиваю денежные средства на вывод, они мне одобряю. В течении 3-4 дней денежные средства на карту не приходят, затем они появляются на счету БК, ссылаясь на ошибку платежа. Пишу в поддержку, они говорят, что технические проблемы. Пишут повторите попытку, и в течении 7 банковских дней денежные средства поступят. Но ситуация повторяется уже на протяжении 10 дней

Это проклятая кантора не даёт вывести деньги!Захожу в приложении вывод средств,ввожу сумму 5000.00 вписываю номер карты,введите код с гугла аутентификатора! ввожу:::код не действительный!!!написал в поддержку, возможно вы вводите код с пробелом или истекает время кода! Ввожу без пробела и за 10 секунд такая же ******!!

Здравствуйте, в понедельник поставила на вывод деньги, проходит сутки или двое деньги возвращают обратно на мелбет, что за издевательство, операторы толком ничего не объясняют, разберитесь.

Здравствуйте! Уже второй день не могу вывести выигрыш на карту "МИР" Система пишет Дата запроса 28.04.2023 (12:51)Выплата возможна с28.04.2023 (12:51)Способ выплатыЭлектронныеСумма1000 RUBСтатусОтказ ( Узнать причину )

Играл на протяжении 6 лет в этой конторе и проигрывал большие суммы и выигрывал не такие большие 30-40т мне выводили без проблем а тут мне фартануло прям за все отдало фортуна закинул 20т поднял 600т вывели мне 150т остальные 450 не выводят отказы выходят играл в казино и в Games уже какой раз отказ выплаты выходит пишу в тех подержу говорят поставьте снова и напишите если выйдет отказ я снова отказ я пишу им они мне пишут одно и тоже и в маел ру писал им пишут с нашей стороны все одобрено ждите не выводят жду пока помогите если сможете

Я Не знаю работаете ли вы с 1win, но суть проблемы в том что поддержка 1вин нагло игнорирует и не начисляет 4 тыс . Чек перевода в Сбербанке имеется

Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета) на основании Общих положений правил БК: По завершении разбирательств компания может принять любое решение, руководствуясь принципами разумности и справедливости, а именно: 1. заблокировать (закрыть) счет (в том числе и дублирующие счета), что может повлечь за собой: -признание недействительными и аннулирование всех бонусов, бесплатных ставок и выигрышей, полученных при использовании подобных бонусов и бесплатных ставок; -отмену всех выигрышей, полученных с основного или дублирующего счетов, и возмещения баланса Вашего счета на дату начала разбирательства (за вычетом отмененных выигрышей); также мы имеем право возместить любые суммы, которые должны быть возвращены нам с данного дублирующего счета, напрямую с любого из Ваших счетов (включая любой другой дублирующий счет). 2. по нашему собственному усмотрению (в исключительных случаях), разрешить использовать основной счет и признать его действительным, тогда как все размещенные Вами ставки с дублирующего счета будут признаны недействительными. Дублирующий счет (счета) будет заблокирован, и/или аннулирован по решению компании (решение принимается на основании анализа всех фактов нарушения, для каждого частного случая индивидуально).Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей Службой Безопасности. Просим Вас не создавать игровых счетов в нашей компании. Ввиду того, что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит. Все запросы от Вас по теме блокировки будут проигнорированы.

Пополнила баланс 12.03.2023 года , через альтернативный метод , скопировала номер карты и перевела , деньги не поступили , служба поддержки не отвечает на сообщения целый месяц говоря что ответ не поступил ! Это что такое ? Я предоставила все чеки выписки из банков когда во сколько и кому я делала перевод ! Какое право вы имеете не возвращать средства уже месяц ?

Здравствуйте, выплачивали исправно, но когда сумма ушла в плюс, стали просить верификацию повторную, скидывал фото прописки, банковской карты, фото паспорт и надпись ЛЕОН, но говорят не четкое фото и т д

Здравствуйте , 12,02,2023 заморозили аккаунт при попытки вывести средства со счета. Отправлял документы на верификацию , после чего запросили видеоверификацию. 06.03.2023 с 10-00 до 10-30 прошел видеоверификацию , ответа не получил , вывести средства по прежнему не могу .

Уже больше недели при выводе средств происходит ошибка платежной системы. Однажды система все же ответила, деньги пропали с счета, но через 2 дня опять поступили на счет из за той же ошибки. Деньги просто зависли я. Ничего не могу сделать

Доброго времени суток! Мне 28.01.2023 году электронной почты пришло письмо с темой (Запрос документов для проверки Вашей личности) от БК, после этого письма отправил им запрашиваемые документы. 30.01.2023 года отправили письмо нужно документ с точным указанным место жительства в той же день я им отправил документ точный указанный адрес место жительства. 01.02.2023 года отправили письмо что проверка моего игрового счета в Марафонбет успешно завершена. В этом БК я играю более 4-5 лет за это время в первые поднял игровой счёт значительно больше тогда либо. После этого 23.02.2023 г. письмо отправили на электронную почту что проверка игрового счета ещё продолжает. Вот и 21 февраля не могу вывести деньги на банковскую карту. Заранее благодарю за указанный Вами помощь!

Здравствуйте, сегодня утром подавал запрос на вывод средств, одобрили, но деньги до сих пор не пришли на карту. Пишет «Перевод в процессе, ожидает подтверждения у оператора»

Добрый день, не могу вывести деньги со счета, верификацию прошла успешно , пополнить счёт могу а вывести средства нет , пишет что техническая ошибка . Что делать ?? Помогите номер счёта 76439955

Здравствуйте. Зарегистрировался в этой БК 23.02.2023г. Пополнил счёт на 500 долларов, сделал 5 ставок, в итоге выиграл +786долларов. Попытался вывести мой депозит в 500 долларов, остальные оставить на игру. Попросили документы прислать на почту. Документы я отослал, сфоткался на фоне переписки, далее был вопрос "Уточните, пожалуйста, кем Вам приходится Бугаенко Владимир." это мой знакомый, который мне и посоветовал эту БК. Я так им и ответил. После чего я получаю такое письмо: "Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета), на основании Общих положений правил компании Melbet:Если клиент совершает мошеннические действия против букмекерской конторы, то компания оставляет за собой право пресечь такие действия путём:отмены ставок, сделанных таким путём;обращения в правоохранительные органы по факту совершения мошеннических действий таким клиентом.Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей службой безопасности.По итогам расследования у нас есть основания полагать, что все ставки на спортивные события с данного игрового счёта были заключены с нарушением настоящих правил.Просим Вас не создавать новых игровых счетов в нашей компании.Ввиду того, что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит.Все запросы от Вас по теме блокирования будут проигнорированы. Вы можете вывести средства в размере суммы внесенного депозита.". Я зашел на аккаунт и у меня осталось только 500 долларов, то есть выигрыш они у меня просто украли. Какие мошеннические действия я предпринял не ответили. Это просто шок. После чего я начал искать куда можно с жалобой обратиться и поиск выдал ваш сайт. Я увидел жалобы и офигел... Это контора мошенников. Если можете помочь, то помогите пожалуйста.