Karamba — жалоба игрока № 63406 от 01.08.2020: другое
Karamba: жалоба игрока от 01.08.2020, категория — «другое», сумма спора 6 458 EUR, статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 36 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Абсолютно отвратительная компания, на «моем аккаунте» были совершены транзакции почти на 6500 евро, которых я не делал. При этом они заявили мне, что мой адрес электронной почты и данные находились в режиме самоисключения на одном из их сестринских сайтов, а значит, транзакции с моими данными вообще не должны были быть авторизованы. Они заявили, что регистрационные данные не совпадали, хотя мой адрес электронной почты, номер телефона и адрес были указаны абсолютно одинаковыми. Подаю жалобу на них в MGA и уже связался со своим юристом. Буду судиться с ними до последнего за нарушение их собственных условий об отклонении транзакций с самоисключенных аккаунтов. Они могут говорить все что угодно, посмотрим, что скажет игорный регулятор. Я был бы признателен за вашу помощь в возврате моих средств, так как это несправедливо.
