Karamba — жалоба игрока № 63049 от 01.11.2020: невыплата
Karamba: жалоба игрока от 01.11.2020, категория — «невыплата», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 36 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Я запросил вывод средств два дня назад, казино оправдывается тем, что у них проблемы с выводами через Trustly. Однако они принимают депозиты через Trustly и не связались со мной, чтобы предложить какой-либо другой способ вывода, например, обычный банковский перевод. Я уже верифицировал свой аккаунт и однажды успешно вывел средства. Казино заявляет, что у них возникли проблемы с выплатами с прошлых выходных, и они понятия не имеют, когда проблема будет решена. Служба поддержки продолжает копировать один и тот же текст о задержке, даже не пытаясь разобраться в ситуации. Я начинаю подозревать, что это скам или у казино проблемы с собственными средствами.