Karamba - withdrawal issues
Я создал аккаунт в этой букмекерской конторе (karamba.com), чтобы ставить на футбол, и внес депозит в размере 200 BRL. После двух дней ставок на спорт я попытался вывести свои деньги и получил сообщение о том, что для вывода мне нужно потратить 7 000 BRL в играх заведения. Это было проявлением абсолютной нечестности, потому что при создании аккаунта об этом не предупреждают, хотя в их правилах это в итоге есть. Поэтому, поняв, что я не получу деньги, заработанные на сайте на ставках на спорт (1200 BRL), я просто смирился и обратился в службу поддержки, чтобы вернуть хотя бы свой депозит. Спустя 10 минут общения в чате меня выбросило из аккаунта, а при попытке войти снова я получил следующее сообщение: «Ваш аккаунт отключен. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки». Перед тем как заблокировать меня, я сказал им, что просто хочу вернуть свой депозит, но они просто проигнорировали это и отключили мой аккаунт. Все, чего я хочу, — это вернуть свой депозит (200 BRL), но я даже не могу войти в свой аккаунт. Если посмотреть их правила вывода средств, там сказано: «Депозиты могут быть выведены до того, как требования по отыгрышу будут выполнены игроком[...]»
