DRAGON MONEY — отзывы и жалобы игроков: 220 обращений
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 1, 06.11.2026 · Casino Guru индекс безопасности 4,2/10, низкий, 26.08.2026
220Жалоб
2▼За 30 дней · было 3
102Нерешённых
19 днПоследняя жалоба
31,3Индекс риска
0%Решено · по 102 жалобам с известным статусом
41%Невыплаты среди них
6,2 млн ₽ · $52 880Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на DRAGON MONEY и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
DRAGON MONEY: 220 жалоб игроков из 3 источников, 102 без решения, суммы споров 6,2 млн ₽ · $52 880. Больше всего — «Невыплаты» (50%). Индекс риска 31.3. По данным affpapa.org на 2026-10-18.
220 жалоб на DRAGON MONEY собраны с 3 площадок: Forum Casino — 218, Casino Guru — 1, Trustpilot — 1. Первая датирована 01.02.2022, последняя — 18.10.2026.
Статус известен у 102 из 220: на рассмотрении 102. Доля решённых — 0%.
Сумму спора назвали 61 жалоба: всего 6,2 млн ₽ · $52 880. Самый крупный спор — 5 млн ₽.
За последние 30 дней — 2 жалобы, за предыдущие 30 — 3.
Лицензии по данным NeBlask: CGA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб DRAGON MONEY — на 44-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
На DRAGON MONEY за период с 01.02.2022 по 18.10.2026 собрано 220 жалоб. Почти все пришли с Forum Casino — 218, ещё по одной с Casino Guru и Trustpilot. Больше половины касаются невыплат: 110. Дальше блокировки — 60, прочее — 22, бонус-скам — 14, подкрутка — 10, верификация — 4.
Статус проставлен у 102 обращений, и все они висят в «На рассмотрении». Решённых нет. В спорах фигурируют 6,2 млн ₽ по 52 жалобам и $52 880 по 9; крупнейший — 5 млн ₽. За последние 30 дней добавилось 2 жалобы, за предыдущие 30 дней было 3.
При 102 из 102 без решения и 110 жалобах на невыплаты вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты50%110
Блокировки27%60
Другое10%22
Бонус-скам6%14
Подкрутка5%10
Верификация2%4
Статус неизвестен 118
На рассмотрении 102
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 220 жалоб игроков из 3 источников, из них 102 без решения, статус неизвестен у 118. Последняя — 2026-10-18.
Какие отзывы о DRAGON MONEY на Trustpilot?
На Trustpilot у DRAGON MONEY 1 отзыв (на 06.11.2026) — по такому числу оценку не выводим.
Как DRAGON MONEY решает жалобы?
Из 102 жалоб с известным статусом решено 0%, без решения 100%, отклонено 0%. Невыплаты — 41% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на DRAGON MONEY?
Чаще всего — «Невыплаты» (50% обращений), затем «Блокировки» (27%).
На какую сумму спорят с DRAGON MONEY?
6 232 416 ₽ по 52 жалобам и $52 880 по 9 жалобам. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 31.3 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
снова запросил вывод подтвердите его пожалуйста я ждал больше 24 ч подтверждение за прошлые 2 вывода( которые приходилось отменять ) прошлые запросы на вывод проходили сутки и всем все так же сёровно ID- 5023686 попрошу его подтвердить раз этим вы управляете самое интересное что на сайте пишут этим занимаются payscan , а они говорят что сайт принимает выводы пока что чувство что меня просто опрокинули и наврали
20.03.2025Forum CasinoНевыплата
Dragon Money не выводят деньги
уже жду больше суток только ожидание подтверждение когда заявляют что это длиться 24 ч написал в вк поддержку игнорируют что делать не знаю мой id 5023686
Пользователь жалуется на блокировку аккаунта без понятного объяснения причин сразу после пополнения и попытки вывода средств. Поддержка отказалась разблокировать аккаунт и не предоставила подробностей.
17.03.2025Forum CasinoНевыплата
ПРЕДУПРЕЖДАЮ Dragon money сделал вывод убил карту
Пользователь не смог нормально вывести выигрыш: вместо обычного вывода ему предложили схему с открытым сбором на карту, после чего банк заблокировал счет. Поддержка оператора и платежки не решает проблему и перекладывает ответственность на пользователя.
Доброго времени суток. Отправил три депозита на Драгон Мани, пополнение было фиатом по номеру карты. Список депозитов: 1) 14.03.2025 14:46 #168040783 - 4700р 2) 15.03.2025 11:11 #168507049 - 3009р 3) 15.03.2025 11:21 #168509585 - 1007р Все три депозита имеют статус «Отменен» в истории пополнений. Денежные средства были отправлены на верные реквизиты и верной суммой. Поддержка приняла заявку только по первому депозиту, на остальные два ответа предоставлено не было. Скриншоты прилагаю ниже, записи экрана так же есть.
15.03.2025Forum CasinoНевыплата
Dragon money не пришел депозит
Не пришел депозит на драгон мани , делал пополнен е ночью , прикрепляю пдф чек id прикрепил, ник secret s.
Доброго времени суток, 11.03.2025 14:32 я совершил депозит на dragonmoney в размере 603 рублей. Деньги на счёт не поступили. Потом я обратился в тп там не ответили Все реквизиты могу показать, и подтвердить что я все правильно оплатил. Надеюсь на вашу помощь.
10.03.2025Forum CasinoНевыплата
dragon money проблема с депозитом
Добрый вечер задепал в казино dragon money по сбп, со стороны банка платеж был доставлен жду депозита уже больше 6 часов деньги не приходят. Отправил в поддержку чек операции, от платежки нет ответа.
25.02.2025Forum CasinoБлокировка
dragon money
Выиграл в казино 32к, поставил на вывод, просто так заблокировали аккаунт и не дают вывести деньги. Умоляю помогите с этим разобраться!!!!
Я обычный пользователь иногда играл в онлайн казино dragon money, посчастливилось мне выиграть 116000 рублей, решил их вывести на криптокошелёк в телеграм,от куда и пополнял баланс в казино,но транкзация не прошла проверку в телеграме ,что как раз странно) я вернул так же на кошелёк в казино и забыл на несколько дней, через время решил так же вывести не играя вообще и был забанен ,что привило в шок, ТАК КАК ЭТО НЕ БЫЛ ДЕПОЗИТ КОТОРЫЙ НАДО ОТЫГРЫВАТЬ, ЭТО БЫЛ ВОЗРВАТ СРЕДСТВ, ДА СУММА МОГЛА ОТЛИЧАТСЯ ИЗ-ЗА КУРСА $, мой ID 4873627 upd : прикрепил все скриншоты которые мог, первый вывод был успешным(значит правила я не нарушал) но он не прошел проверку безопасности в телеграмме, с учетом комиссии и изменения курса $, средства были вернуты на мой личный кошелек на сайте Драгон Мани, следующая попытка вывести деньги увенчалась баном заслуженно по вашему ?
Совершил депозит по СБП 14.02.2024 на сумму 19991 рубль ,по итогу 20 минут депозит не был зачислен и статус стал отменен ,написал в поддержку где сказали прислать чек с статусом операции «выполнено» спустя двое суток статус платежа в приложении банка изменился на «выполнено» и чек был выслан в поддержку ,2 день меня кормят завтраками и обещаниями ,реквизиты при совершении платежа были указаны верны ,сумма была переведена в точности полностью и проверена не раз ,прошу разобраться побыстрее ,ждать просто нет сил уже.id аккаунта 8126344,nick name :Mels U.
Отменили вывод необоснованно, упоминая при этом нарушение пункта 10.2 и 10.3, якобы злоупотребление бонусными деньгами, ничего не нарушая заскамили на сумму около 5 тысяч рублей, при этом никакого явного нарушения совершенно не было, делайте выводы, решите проблемы без шаблонных ответов, ведь никаких нарушений не было совершено, я выиграл сумму, отыграл её с промокода, поделился с другом и поставил на вывод, а вы утверждаете, что я совершил мошеннические действия
Занёс в данном казино и на балансе было 1800000 , поставил 1000000 на вывод и прилетела блокировка. Надо верифицировать аккаунт , дважды отправлял все данные , 1 раз в чат с поддержкой и 1 раз на каком то сайте который там скинули. Уже 3 или 4 раза переносят ожидаемое время завершения проверки и в последний раз просто написали ждать. Прошло уже трое суток и сколько ещё ждать и проверяется ли там что то , непонятно. ID на драгоне 8642229.
Здравствуйте, сделал депозит 6.02.25, прождал два дня не пришел, написал в поддержку 8.02.25 попросили чек. Передоставил, сказали ждать 24 часа. Пишу сегодня 9.02.25, заправили выписку. Предоставил, сказали опять ждать трое суток уже прошло с момента депозита. Ничего не пришло до сих пор… Почему-то в других проектах такой проблемы я не замечал, решалось все в 24 часа. А тут 3 суток уже!
Был старый аккаунт на драгон мани, не так давно поднял там около 7к и поставил на вывод, зарегистрирован через вк, на телефоне две страницы вк, у меня вылетел аккаунт на драгоне и я случайно при входе выбрал не ту страницу вк, после этого сразу вышел, зашел уже на основной аккаунт и прилетел бан за мультиаккаунты, через поддержку никак не соглашаются разблокировать, мультиаккаунты я не создавал Мой id 7116420
Здравствуйте, 01.23.2025 в 22:27 выиграл 208к в слоте ментал. Поставил на вывод. Через 30 мин заблокировали аккаунт. Тех поддержка даже не может назвать причину блокировки. Очень странно да ? Все время в минусах был, а тут первый занос и сразу бан. Тп сказали что деньги не выведут. Все пруфы у меня есть. Представитель драгон мани. сможете ли вы мне помочь вывести деньги ? Айди на сайте 6206167
Доброго времени суток, 19.01.2025 20:47 был совершён депозит на dragonmoney в размере 5020 рублей. Деньги на счёт не поступили и получил статус отказа. После чего обратился в тп отправил им чек с успешной операцией, в дальнейшем меня успешно отправили в зал ожидания, пока платёжная система не даст им внятного ответа. Через 20 часов постучался в тп ещё раз, и тут мне отвечают что им нужна выписка с моей карты за 19.01.2025 (что я естественно не могу сделать потому-что придётся ждать ещё 2 дня). Прошу у вас помощи в данной ситуации.
12.01.2025Forum CasinoБлокировка
dragon money
впервые создал и пополнил аккаунт по совету друзей, крутил спины исключительно по совету друзей. деп был 10к выиграл 256к и прилетает бан за мультиакк, поддержка сливается, говорят что если пройти верификацию бан снимут, но баланс аннулируют. бан я получил не по своей вине.
05.01.2025Forum CasinoБлокировка
Dragon money прикарманили мои деньги
Пользователь сообщает, что при попытке вывода средств аккаунт заблокировали, а деньги на сумму около 100к остались у оператора. Разблокировку не проводят, поэтому он предупреждает других быть осторожнее.
01.01.2025Forum CasinoНевыплата
Казино dragon money не зачисляет депозит!!!!
Здравствуйте,мой id 3652144. 29.12.2024 сделал депозит на сумму 2081р,деньги с карты списались а на баланс не поступили. Чек и выписку предоставил,а баланс так и не зачислили.