Dafabet: 157 жалоб игроков из 4 источников, 16 без решения, суммы споров 10,1 млн INR · $18 163 · 12 000 MXN и ещё 2 валюты. Больше всего — «Невыплаты» (71%). Индекс риска 42.7. По данным affpapa.org на 2026-10-07.
В базе НеРейтинга 157 жалоб игроков из 4 источников, из них 16 без решения, статус неизвестен у 68. Последняя — 2026-10-07.
Как Dafabet решает жалобы?
Из 89 жалоб с известным статусом решено 52%, без решения 18%, отклонено 8%, закрыто без итога 22%. Невыплаты — 81% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Невыплаты» (71% обращений), затем «Другое» (11%).
На какую сумму спорят с Dafabet?
10 083 032 INR по 62 жалобам, $18 163 по 16 жалобам, 12 000 MXN по 2 жалобам, €10 050 по 2 жалобам и 33 300 JPY по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (26 жалоб).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 42.7 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 157
05.04.2026AskGamblers ComplaintsНевыплата
10 deposits not credited to my account
Причина: Задержка платежа
Уважаемый AskGamblers, я выбрал вашу платформу, так как до сих пор вы предоставляли надежные услуги. У меня возникли проблемы с 10 депозитными транзакциями на общую сумму 49160 рупий - Имя пользователя: reddy4742 Дата рождения: <удалено> Дата, ID транзакции, сумма:
02-12-2025 - 477861756 - 5000 рупий
12-12-2025 - 479699999 - 6400 рупий
12-12-2025 - 479699198 - 6800 рупий
20-12-2025 - 481114910 - 4800 рупий
21-12-2025 - 481155181 - 800 рупий
23-12-2025 - 481592806 - 6800 рупий
24-12-2025 - 481747513 - 9600 рупий
25-12-2025 - 481759574 - 800 рупий
01-01-2026 - 483180964 - 1960 рупий
08-01-2026 - 484570840 - 6200 рупий
Выше указаны данные транзакции с ID Dafabet, датой и временем. Я прикрепил все скриншоты платежей. Я обращаюсь к ним уже более 100 дней, но от них нет никаких ответов. Уважаемый AskGamblers, надеюсь, вы точно решите мою проблему и разберетесь с этой ситуацией. Буду вам безмерно благодарен.
--- Ответы в треде ---
Sainath4742 (7 часов назад): Уважаемый Dafabet, почему по транзакции "481113910" вы не можете ничего отследить по этому ID?.. С сожалением должен сказать, что ваш бот работает лучше, чем ваш платежный отдел..! Посмотрите вложение, касающееся указанной транзакции.
Представитель Dafabet Casino (2 дня назад): Уважаемый клиент, приносим извинения за задержку в решении вашего вопроса. Мы повторно направили запрос в наш платежный отдел касательно депозитов 477861756, 479699198, 48115181, 481592806 и 481747513. Пожалуйста, перепроверьте ID 481113910, так как мы не можем найти его в нашей системе. Благодарим за ваше терпение. С уважением, Dafabet.
Sainath4742 (5 дней назад): Уважаемый Dafabet, 477861756, 479699198, 481113910, 48115181, 481592806, 481747513 — это ожидающие транзакции, а 479699999, 481759574, 483180964, 484570840 — успешно зачислены..! Всего из 10 транзакций 4 были зачислены спустя 9 месяцев..! Сколько еще времени вам потребуется на остальные 6 транзакций?..
Представитель Dafabet Casino (5 дней назад): Уважаемый клиент, приносим искренние извинения за задержку с решением вашей проблемы. Будьте уверены, мы продолжаем работать над вашими запросами касательно транзакций ID 477861756, 481155181, 481747513, 481592806, 484570840, 479699198 и 483180964. Мы снова связались с нашим платежным отделом и предоставим вам обновленную информацию, как только получим ответ. Спасибо за ваше терпение и понимание.
11.03.2026CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобыНевыплатаЗакрыто без итога
Dafabet Casino - My deposit amount 2000 not received
Мой депозит в размере 2000 не поступил на мой игровой аккаунт
Dafabet - cheating my withdrawal 250000 and without any official notification closed my account
Кому,
Руководству Dafabet / Команде по разрешению споров
Дата: 5 марта 2026 года
ID пользователя: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
Зарегистрированный адрес электронной почты: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
Уважаемое руководство,
Я пишу, чтобы официально подать жалобу на 4 ожидающих вывода средств на общую сумму 250 000 INR и последующую несанкционированную приостановку моего аккаунта.
Суть проблемы:
Изначально 6 выводов были обработаны с неверным кодом IFSC (UTIB0001268). После моего обращения 2 суммы (100 000 INR и 40 000 INR) были возвращены на мой игровой счет 07/01/2026 и 08/01/2026. Однако, когда я повторно запросил их вывод, они снова были отправлены на неверный IFSC.
Доказательство корректной информации:
21/01/2026 ваша команда успешно обработала два ручных вывода по 70 000,45 INR каждый с использованием моего правильного кода IFSC (UTIB0000295). Это доказывает, что ваша система теперь знает мои корректные банковские реквизиты, однако оставшиеся 4 транзакции по-прежнему отсутствуют.
Ожидающие транзакции:
| Сумма (INR) | ID транзакции | Дата | Статус |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| 100 000 | 456439908 |11/08/2025 |06:03:15 AM Ожидает/Отсутствует |
| 50 000 | 456493157 | 11/08/2025 | 03:22:15 PM Ожидает/Отсутствует |
| 75 000 | 466073605 | 26/09/2025 | 11:51:04 AM Ожидает/Отсутствует |
| 25 000 | 477118741 | 28/11/2025 | 11:31:17 AM Ожидает/Отсутствует |
Мои требования:
1. Подтверждение платежа: Предоставьте официальные банковские квитанции по этим 4 транзакциям с четким указанием использованного кода IFSC.
2. Ручное урегулирование: Обработайте оставшийся баланс вручную на мой правильный банковский счет, как вы сделали 21/01/2026.
3. Доступ к аккаунту: Немедленно восстановите мой аккаунт. Закрытие аккаунта при наличии ожидающего баланса без официального уведомления является нарушением принципов честной игры.
Проверьте мою банковскую выписку, живую загрузку и отправку банковских выписок, которые я предоставляю вам в видеодоказательства.
14.01.2026CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобыНевыплатаЗакрыто без итога
Dafabet Casino - Deposit issue
Я попытался внести 4000 рупий в казино Dafabet, деньги были списаны, но не зачислены на Dafabet. Я пытался связаться со службой поддержки, но они не решают проблему, уже прошло 8 дней. Ниже указаны детали транзакции:
Идентификатор транзакции:▇▇▇▇▇▇▇▇▇
Дата транзакции: 09/01/2026 10:43:52 PM
Сумма транзакции: 4000.00
От: WorldPay UPI
К получателю: Casino
Я также приложил скриншоты. Пожалуйста, помогите как можно скорее, это важно.
29.12.2025CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобыНевыплатаЗакрыто без итога
Dafabet - Deposit not reflected into gaming account
Я внес депозит на сумму 1000 в Dafabet, но сумма до сих пор не была зачислена. Я обращался к ним через их систему онлайн-чата, а также отправлял электронные письма по поводу этой проблемы, но никаких мер до сих пор принято не было, прошла уже неделя, и теперь в истории транзакций платеж отображается как неудавшийся. Я снова обратился к ним, но ответа так и не получил. Я предоставил все данные о моем депозите, такие как ID транзакции и UTR, а также прикрепил скриншот оплаты. ID транзакции - ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ UTR-▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
07.12.2025CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобыНевыплатаЗакрыто без итога
Dafabet Casino - 30,000 Deposit pending from 2 months
Здравствуйте, команда,
Имя пользователя - ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
Вы постоянно отслеживаете не ту транзакцию вот уже на протяжении 2 месяцев.
Во-первых, 5 октября 2025 года было несколько депозитов по 30 000. Dafabet постоянно проверяет не ту транзакцию, и деньги до сих пор не зачислены.
Правильный номер транзакции - ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ от 05/10/2025 13:03:53 через HTPAY BANKING
Эта транзакция отображается как дубликат и не проверяется даже после многочисленных обращений.
Я требую, чтобы команда Dafabet отменила рассмотрение всех остальных транзакций и проверила именно эту транзакцию на предмет моих денег!
Прикрепляю видеодоказательство, выписку, квитанцию о внесении средств и квитанцию Dafabet для вашего рассмотрения.
Я требую, чтобы команда Dafabet обработала только одну нижеуказанную транзакцию.
Имя пользователя: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
ID транзакции: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇
Дата транзакции: 05/10/2025 13:03:53
Сумма транзакции: 30 000.00
Способ оплаты: HTPay Banking
Детали транзакции:
Имя: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
UPI id: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
Дата и время: 05/10/2025 13:04
Сумма: 30 000
UTR: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
Я надеюсь, что Dafabet проверит правильную транзакцию и зачислит мои деньги в кратчайшие сроки.
Все доказательства прикреплены!
Dafabet Casino - Non Processing of Rs 320000 Withdrawal and Unprofessional Support
Уважаемая команда по рассмотрению жалоб
Сумма вывода — 30000
ID транзакции — 451325358
Дата — 14/07/2025, время — 21:37:19
Сумма вывода — 100000
ID транзакции — 453614515
Дата — 28/07/2025, время — 11:23:02
Сумма вывода — 40000
ID транзакции — 455186212
Дата — 05/08/2025, время — 06:03:52
Сумма вывода — 100000
ID транзакции — 456439908
Дата — 11/08/2025, время — 06:03:15
Сумма вывода — 50000
ID транзакции — 456493157
Дата — 11/08/2025, время — 15:22:15
Dafabet, ваши шаблонные ответы возмутительны. Прошло уже более 75 дней, а вы до сих пор не решили вопрос с моим выводом на сумму 320 000 индийских рупий (INR).
• Мой банк подтвердил, что деньги были возвращены в Dafabet.
• Я уже предоставил все доказательства и выписки.
• Вы все еще продолжаете тянуть время без каких-либо деталей транзакции, подтверждения возврата средств и сроков решения проблемы.
Это халатность и неприемлемое поведение со стороны лицензированного оператора. Я требую немедленно найти транзакцию и повторно зачислить мои средства.
Если вы продолжите затягивать процесс, я направлю жалобу в Резервный банк Индии (RBI), органы защиты прав потребителей и юридические инстанции. Другие игроки должны быть предупреждены: Dafabet откровенно не выполняет обязательства по выплате средств.
Посмотрите скриншоты-доказательства, команда Askgamblers, и, пожалуйста, помогите мне. Команда Dafabet уже получила все доказательства, но продолжает издеваться надо мной. Проверьте все скриншоты и ознакомьтесь.
Предоставленные доказательства + документы KYC:
1. Банковская выписка, подтверждающая отсутствие зачисления средств.
2. Скриншоты переписок и общения со службой поддержки Dafabet.
3. Детали транзакций и доказательства обращений.
4. PAN-карта
5. Карта Aadhaar
6. Скриншот полных данных профиля в мобильном банке
⸻
Требуемое решение:
1. Немедленная обработка и зачисление ожидающего вывода на сумму ₹320 000 на мой зарегистрированный банковский счет.
2. Дополнительная компенсация в размере ₹1 050 000 за причиненные чрезмерные трудности, стресс и потерянное время.
3. Расследование неудачной транзакции и непрофессионального поведения службы поддержки Dafabet.
4. Гарантия принятия мер по исправлению ситуации для предотвращения подобных случаев в будущем.
ДАТА — 01/10/2025
Все документы отправлены на электронную почту Dafabet:
▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
▇▇▇
Срочное решение, так как мой отец в очень тяжелом состоянии:
У моего отца рак, и он находится в крайне тяжелом состоянии. Врач сказал, что если ему срочно не сделать операцию, он умрет. У меня нет денег, в больнице требуют 4 лакха (400 000 рупий) 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭
20.06.2025CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобыНевыплатаЗакрыто без итога
Dafabet Casino - Withdrawal of INR 32,000 Still Not Received – Urgent Resolution Required
Уважаемая служба поддержки Dafabet,
Я пишу, чтобы официально подать жалобу относительно запроса на вывод средств в размере 32 000,00 INR, который, согласно вашему письму от 12 июня 2025 года, был одобрен 23 мая 2025 года в 00:17:15 IST.
Несмотря на ваши заверения о том, что вывод средств через местный банковский перевод обычно обрабатывается в течение 1–4 банковских дней (исключая выходные и праздничные дни), я до сих пор не получил средства на свой банковский счет, хотя прошло уже почти около месяца.
Эта неоправданная задержка создает серьезные неудобства и приводит к потере доверия к вашим услугам. Я прошу вас расследовать этот вопрос в срочном порядке и предоставить мне четкую информацию относительно:
1. Текущего статуса транзакции,
2. Причины задержки, и
3. Точной даты, когда сумма будет зачислена на мой счет.
Пожалуйста, отнеситесь к этой проблеме как к приоритетной и решите ее как можно скорее. В случае, если средства не были переведены, я прошу вас немедленно запустить этот процесс.
Надеюсь на ваш оперативный ответ и решение вопроса.
01.01.2025CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобыНевыплатаЗакрыто без итога
Dafabet Casino - Regarding current balance and withdrawal of INR Rupees 250k plus
Вывод средств на сумму более 250 000 индийских рупий был удержан вручную казино Dafabet. Вывод отображается как успешный, но деньги до сих пор не поступили на мой счет, и я не знаю, куда они пропали или куда были отправлены?? Я ждал до истечения указанного ими срока, но средства так и не были зачислены на счет. Я не понимаю, почему это происходит на таком надежном сайте, как Dafabet. Я пытался связаться с ними через онлайн-чат, а также звонил, но ответа от них нет... Пожалуйста, решите мою проблему в приоритетном порядке, так как установленный вами срок уже истек... Я являюсь постоянным пользователем и клиентом казино Dafabet последние 6-7 месяцев, и до настоящего момента у меня не возникало никаких проблем, как вдруг мой аккаунт был закрыт со стороны Dafabet без моего запроса или разрешения, хотя мой аккаунт давно прошел полную верификацию KYC. Я делал ставки в обычном режиме, как и всегда, и точно помню, что на моем балансе было более 251 000 рупий, когда я в последний раз входил в профиль, чтобы сделать ставки. Последние 2 недели я общаюсь в онлайн-чате со службой поддержки Dafabet и спрашиваю их, почему они внезапно закрыли мой аккаунт и где мои деньги, но они дают мне один и тот же ответ: «Извините за задержку, сэр», «Я передал ваш вопрос нашей профильной команде», «Вы получите информацию по электронной почте в течение 24 часов». ID транзакции: 405442306. Я жду надлежащего расследования моей проблемы с казино Dafabet.
18.12.2024CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобыНевыплатаЗакрыто без итога
Dafabet - Withdrawal is successful but money is not credited to my bank account
Мои выведенные деньги до сих пор не поступили на мой банковский счет, прошло уже 6 дней, но я так и не получил никакого ответа от Dafabet. Я даже отправил все свои банковские выписки команде Dafabet, но уже 6 дней получаю от них один и тот же ответ: «Мы передали информацию в наш платежный отдел, вы получите обновление в течение 24 часов», однако я так и не получаю никаких новостей и ответов от них. Я даже звонил в их службу поддержки, но и там мне уже 6 дней твердят то же самое: «Мы передали вопрос нашему платежному отделу, пожалуйста, подождите 24 часа». Я не знаю, почему они так поступают и держат стороннюю платежную команду, которая не может ничего проверить даже после отправки банковских выписок. Пожалуйста, Casino Reviews, помогите мне с моей проблемой как можно скорее. Я даже прикрепляю сюда свои банковские выписки.
Вот два депозита, которые я внес на dafabet. Я использовал их криптовалютный метод cozeni для отправки биткоинов. Но они не зачислили средства на мой счет и полностью игнорируют все мои сообщения. Мне срочно нужны деньги из-за семейных обстоятельств, поэтому, пожалуйста, помогите вернуть от них средства. Транзакция 1: Сумма депозита: 31700 inr, Дата депозита: 06/12/2023 8:37 AM UTC, Бренд/Продукт: dafasports, Метод оплаты: cozeni BTC, Отправленная сумма в BTC: 0.00868733 BTC, Хеш транзакции Bitcoin: [EDIT], Счет, на который я перевел: [EDIT], Счет, с которого я перевел: [EDIT]. Транзакция 2: Сумма депозита: 81500 inr, Дата депозита: 08/12/2023 07:05 am UTC, Бренд/Продукт: dafasports, Метод оплаты: cozeni BTC, Отправленная сумма в BTC: 0.2265453 BTC, Хеш транзакции Bitcoin: [EDIT], Счет, на который я перевел: [EDIT], Счет, с которого я перевел: [EDIT].
17.02.2023CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобыНевыплатаЗакрыто без итога
Dafabet - fee for free withdrawal
Уважаемая команда Thepogg, я хотел бы сообщить вам о моей проблеме с Dafabet. Мой логин — 2102184. Я вывел средства 8 февраля 2023 года. Это был мой ПЕРВЫЙ БЕСПЛАТНЫЙ вывод средств в феврале и в этом году. С этого вывода была удержана комиссия в размере 668.19$. Цитирую их ответ мне по поводу комиссии перед выводом средств: «Добрый день! Спасибо, что написали нам. Вам разрешен один бесплатный вывод средств каждый месяц (первый вывод месяца), а за любые последующие выводы средств до конца месяца будет взиматься комиссия в размере 2,5%. Вы можете связаться с нами через «Live Chat». Чтобы помочь нам улучшить обслуживание, просто войдите в свою учетную запись перед нажатием кнопки «Live Chat», чтобы вас направили к соответствующему специалисту службы поддержки. Поддержка в онлайн-чате. С уважением, [EDIT], Служба поддержки IN». После вывода средств я связался со службой поддержки Dafabet. Они отказываются выплатить мне сумму без комиссии по решению руководства. Это нечестная игра. Перед выводом средств они ответили одно, а после вывода поступили иначе. Они должны выплатить 668.19$. Надеюсь на вашу помощь. С наилучшими пожеланиями,
12.12.2022CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобыБлокировкаЗакрыто без итога
Dafabet - account closed and holding money
Я клиент Dafabet. Dafabet не отдает мои деньги. Они заблокировали мой аккаунт, не отдают даже внесенный депозит и обманывают меня. Я отправил все документы, которые они запрашивали. Я ПРЕДОСТАВИЛ ДОКУМЕНТЫ (ОНИ ИХ ВЕРИФИЦИРОВАЛИ). В письме они написали мне: ВАШИ ДОКУМЕНТЫ ПРИНЯТЫ, И ВЫ МОЖЕТЕ ПОСТАВИТЬ НА ВЫВОД. Когда я поставил средства на вывод, они забрали все деньги (539 572 INR) и закрыли мой аккаунт. Теперь они забрали мои деньги и не отвечают мне. Dafabet — это сайт, где стоит вам выиграть и подать заявку на вывод, как они начинают требовать документы снова и снова, хотя у них уже есть ваши документы, и с моего верифицированного аккаунта все равно нельзя вывести средства. Я предоставил им все необходимые документы с фото. В итоге сплошное издевательство при выводе средств. Для клиентов в Dafabet нет никакой безопасности, помогите мне вернуть мои средства. Спасибо!
Уважаемые дамы и господа! Мне не удалось самостоятельно решить проблему с казино Dafabet, по этой причине я обращаюсь к вам за помощью. Я поставил на вывод 2 720 долларов США. Изначально казино отказало в выводе, я решил, что у них возникли какие-то технические проблемы. Чуть позже я снова поставил на вывод 2 720 долларов США. НО! На мой платежный кошелек поступило 2 652 доллара США вместо 2 720 долларов США. То есть я потерял 68 долларов. 11 октября я уведомил казино о том, что вывод средств был получен не в полном объеме. В ответ казино сообщило, что 68 долларов — это комиссия в размере 2,5 процента за вывод средств. Я повторно изучил юридические документы казино, размещенные в открытом доступе, которые я имею право рассматривать как публичную оферту. В частности, пункт 7.5: «Мы оставляем за собой право взимать комиссию за обработку депозитов и выводов средств для покрытия транзакционных издержек третьих лиц в зависимости от выбранного способа оплаты. Мы проинформируем вас, если с вас будет взиматься эта комиссия за обработку». Принимая во внимание тот факт, что я не был должным образом уведомлен о взимании комиссии, а также о ее размере до вывода средств, и узнал о комиссии только постфактум, я убежден, что взимание комиссии нарушает мои гражданские права. Я готов предоставить подтверждение выведенных и зачисленных средств, а также скриншоты переписки с казино. На основании вышеизложенного прошу помочь вернуть удержанную комиссию в размере 68 долларов США.
27.12.2020CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобыНевыплатаЗакрыто без итога
Dafabet - void balance
Я создал аккаунт в казино Dafabet. Мой аккаунт не был верифицирован, это был мой первый вывод и первая игра. Я играл, и мой счет рос, баланс составил 1771 доллар. Я запросил вывод средств, но мою заявку отменили. Мне удалось получить вывод на сумму 1650 долларов. 121 доллар казино конфисковало. Казино не проводило верификацию, не запрашивало мои документы, они просто отказали мне в обслуживании. Я считаю, что это несправедливо. Казино спросило меня лишь однажды: «Есть ли у вас другой аккаунт?». Я ответил, что других аккаунтов у меня нет. Я несколько раз обращался в службу поддержки, но все, что я получаю, — это скопированный шаблонный ответ: «После проверки ваши средства были списаны с вашего счета в соответствии с решением нашего руководства. Пожалуйста, не делайте недействительных ставок, чтобы избежать подобного». Я был бы очень признателен, если бы кто-нибудь помог мне с этим! Если мне нужно что-то предоставить, чтобы закрыть это дело и наконец получить свои деньги, я с радостью это сделаю.
22.12.2020CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобыБонус-скамЗакрыто без итога
Dafabet - Сasino canceled the withdrawal.
Казино отменило вывод средств. Я хочу пожаловаться на Dafabet Casino. Я уже давно пытаюсь получить свои деньги. Расскажу подробности. В октябре я играл в Dafabet Casino. Мой баланс после окончания игры составлял 1584 доллара. Я хотел вывести свой депозит и выигрыш, но Dafabet Casino отменило вывод. Я получил письмо:
«Сообщаем вам, что ваш запрос на вывод средств на сумму 1 584 доллара был отклонен. После тщательной проверки вашего аккаунта наше руководство приняло решение конфисковать ваш бонус и выигрыш в размере 634,50 доллара».
Казино отправило мне депозит в размере 950 долларов, а остальное забрало. Они не объяснили свои действия и не ответили на мои вопросы. Мне это кажется странным. Когда я проигрываю, казино забирает мои деньги, а когда выигрываю — конфискует мой выигрыш. Я считаю, что действия казино не соответствуют ни правилам казино, ни законам какой-либо страны. Честное казино возвращает деньги своим пользователям. Пожалуйста, решите мою проблему.
18.12.2020CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобыНевыплатаЗакрыто без итога
Dafabet - I dont have my withdrawal
Я запросил вывод средств со своего счета. Когда я увидел, что денег нет, я обратился в чат поддержки. Мне сказали, что в их системах нет никаких сведений о выводе и чтобы я отправил доказательства на электронную почту [email protected]. Я так и сделал, они ответили сразу же и сообщили, что передадут запрос дальше. Спустя несколько часов после этого мне пришло письмо с просьбой предоставить фотографию моего удостоверения личности. Я отправил ее. На следующий день я поинтересовался статусом моей верификации (в чате поддержки), и мне сказали, что у них ничего нет, и чтобы я написал на почту (указанную выше) касательно моей ситуации. Я так и сделал. Спустя 3 дня я снова спросил в чате поддержки о статусе вывода, и мне ответили, что он уже одобрен, однако в моем аккаунте dafabet он все еще находился в статусе ожидания, на что оператор снова сказал мне отправить письмо на почту о моей ситуации. Я так и сделал, и мне ответили, что проверят информацию в соответствующем отделе и свяжутся со мной. После этого я получил еще одно письмо от dafabet с запросом других документов. Я отправил и их. Прошло 3 дня, и я спросил у них (по указанной почте) статус моего вывода, на что мне снова ответили, что назначенный отдел проверяет это и они свяжутся со мной. Тем не менее, чат поддержки сообщает мне, что мой вывод уже авторизован, и говорит проверить мой электронный кошелек. Теперь я застрял в этом замкнутом круге, где чат поддержки говорит, что все одобрено, но статус висит в ожидании, а поддержка по электронной почте лишь твердит, что они все проверяют. Помогите мне!!!
Здравствуйте. Я не могу решить проблему с казино Dafabet. Я использовал свой счет Skrill для внесения депозита на счет в казино. Я пользовался счетом Skrill долгое время, поэтому служба поддержки Skrill проверила мой кошелек. По результатам проверки мой кошелек был заблокирован навсегда. Я больше никогда не смогу пользоваться своим счетом Skrill. Чтобы вывести средства из казино, я попросил сотрудников казино предоставить мне альтернативный способ вывода. Сотрудники казино отказываются это сделать. Они повторяют, что я должен выводить средства через Skrill, а я объясняю, что это невозможно. Я больше никогда не смогу пользоваться Skrill. Это повторяется снова и снова. Я просил их вывести мои деньги на банковскую карту или кошелек Ecopayz. Они тоже отказались это сделать. Я считаю, что они должны предоставить мне возможность вывести деньги другим способом, если я не могу получить деньги на Skrill по независящим от меня причинам.
Здравствуйте. Я запросил вывод средств 5 декабря 2020 года. Спустя день без получения денег я спросил у них о статусе, они прислали мне письмо с требованием предоставить удостоверение личности, я отправил его. Спустя 3 дня без каких-либо новостей я снова спросил о своем выводе средств, и они прислали мне еще одно письмо с запросом других документов. Я отправил их, и теперь они просто пишут (и повторяют) следующий текст: --------- Ваши запросы на вывод средств и документы получены, но поскольку ваш аккаунт был ограничен, помимо документов проверяются также все события и ставки, в которых вы принимали участие. Данное дело все еще находится на стадии рассмотрения, и никаких сроков пока не объявлено. Это занимает больше времени, чем ожидалось, пожалуйста, подождите ------
Здравствуйте. Я запросил вывод своих средств 24 сентября. И с тех пор я так и не получил деньги. Я спрашивал в чате о причине этой задержки, но так и не получил вразумительного ответа. Только то, что мой платеж находится на проверке и тому подобное. Очень прошу thepogg помочь мне решить мою проблему и прошу Dafabet наконец одобрить мой вывод. Спасибо.