Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 3,9/5 по 2 639 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 4/10, решено 84 из 97 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 9,2/10, очень высокий, 07.09.2026
162Жалоб
0▼За 30 дней · было 25
0Нерешённых
31 днПоследняя жалоба
22,2Индекс риска
$33 024 · €23,50Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Cloudbet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Cloudbet: 162 жалобы игроков из 3 источников, суммы споров $33 024 · €23,50. Больше всего — «Другое» (42%). Индекс риска 22.2. По данным affpapa.org на 2026-10-05.
162 жалобы на Cloudbet собраны с 3 площадок: Trustpilot — 152, CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — 8, LCB.org — 2. Первая датирована 24.06.2019, последняя — 05.10.2026. Ещё 23 отзыва без претензии в счёт не идут.
Статус известен у 10 из 162: решено 2, отклонено 5, закрыто без итога 3. Доля решённых — 20%.
Сумму спора назвали 7 жалоб: всего $33 024 · €23,50. Самый крупный спор — $15 364.
За последние 30 дней новых жалоб не было; последняя — 05.10.2026.
Лицензии по данным NeBlask: CGA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб Cloudbet — на 56-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Cloudbet собрал 162 жалобы за период с 24.06.2019 по 05.10.2026. Основной поток идёт с Trustpilot — 152 обращения, ещё 8 ADR-жалоб на CasinoReviews (ex-ThePOGG) и 2 на LCB.org. Чаще всего спорят о категории «Другое» — 68 случаев (42%), дальше блокировки (34), подкрутка (27) и невыплаты (20). Статус известен только у 10 жалоб: 2 решены, 5 отклонены, 3 закрыты без итога. В спорах с суммой фигурируют $33 024 по 6 жалобам в USD и €23,50 по одной в EUR, крупнейший — $15 364. За последние 30 дней пришло 12 жалоб против 26 за предыдущие 30 дней.
При 8 из 10 жалоб без положительного решения и 12 новых обращениях за месяц вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Другое42%68
Блокировки21%34
Подкрутка17%27
Невыплаты12%20
Верификация5%8
Бонус-скам3%5
Решено 20% по 10 жалобам с известным статусом — выборка мала. Невыплаты среди них — 0%. Для сверки: на AskGamblers решено 84 из 97 жалоб.
Статус неизвестен 152
Отклонено 5
Закрыто без итога 3
Решено 2
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 162 жалобы игроков из 3 источников, статус неизвестен у 152. Последняя — 2026-10-05.
Какие отзывы о Cloudbet на Trustpilot?
Оценка Cloudbet на Trustpilot — 3,9 из 5 по 2 639 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 35%, позитивных 64%.
Как Cloudbet решает жалобы?
Из 10 жалоб с известным статусом решено 20%, без решения 0%, отклонено 50%, закрыто без итога 30%. Невыплаты — 0% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 84 из 97 жалоб (на 04.10.2026).
На что чаще всего жалуются на Cloudbet?
Чаще всего — «Другое» (42% обращений), затем «Блокировки» (21%).
На какую сумму спорят с Cloudbet?
$33 024 по 6 жалобам и €23,50 по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (4 жалобы).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 22.2 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Ещё 23 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.
19.02.2026TrustpilotПодкрутка
Complete scam
Пользователь жалуется на мошенничество и нечестные исходы игр: после крупных выигрышей он начал быстро проигрывать. Также утверждает, что убрали надежного провайдера Playtech и оставили Evolution, которого считает мошенническим.
14.02.2026TrustpilotНевыплата
Depoed with sol and got kyc provided…
Я внес депозит в SOL и прошёл KYC, предоставив всё, что у меня запросили, но мои средства всё равно заблокированы. Пользователь жалуется на удержание средств/невозможность вывода.
10.02.2026TrustpilotДругое
So many better options now
Пользователь жалуется на ухудшение VIP-программы и плохую поддержку, а также утверждает, что оператор лжёт. Это не связано напрямую с выводом средств, блокировкой аккаунта, верификацией, бонусами, нечестной игрой или лицензией.
09.02.2026TrustpilotБлокировка
Cloudbet blocked my account
Cloudbet заблокировал мой аккаунт, и я не могу войти в него. На балансе было около 2000+ USDT, но мне не дают вывести оставшиеся средства и не отвечают на обращения.
09.02.2026TrustpilotБонус-скам
Limit issue
Оператор снизил лимит ставки, из-за чего пользователь не может выполнить отыгрыш бонусных условий. В ответе поддержки отказали в увеличении лимита и предложили ставить меньшими суммами или делать несколько ставок.
08.02.2026TrustpilotПодкрутка
Fraudulent site
Жалоба на то, что в live-блэкджеке используются боты и результаты игр выглядят подтасованными, из-за чего статистика и исходы рук искажаются и игроки теряют деньги.
07.02.2026TrustpilotБлокировка
My cloudbet account is blocked for 6 months
Мой аккаунт Cloudbet заблокирован уже на 6 месяцев, при этом на счете около 2000 USD. Мне сообщили, что идет проверка целостности ставок и она займет 6 месяцев, из-за чего я опасаюсь, что деньги пропали.
05.02.2026TrustpilotБлокировка
Stole my deposit and scammed me
Пользователь внес депозит в размере 70 новозеландских долларов в Litecoin, после чего не смог войти в аккаунт: система сообщает об ошибке входа, а поддержка повторяет советы по смене пароля без реальной помощи. Он требует восстановить доступ к счету или вернуть деньги, считая ситуацию мошенничеством.
01.02.2026TrustpilotДругое
Dissapointed
Пользователь жалуется на техническую проблему с невозможностью самoисключения из-за неработающего ввода кода и на временную блокировку аккаунта на 12 часов. Это нарушение правил ответственной игры, но не похоже на задержку выплаты, блокировку аккаунта без причины, KYC, бонусный спор, мошенничество в игре или отзыв лицензии.
01.02.2026TrustpilotДругое
They promised to raise the limits for gaming activity, but they cheated for a year
Пользователь жалуется на то, что VIP-служба и увеличение лимитов обещались, но условия так и не были предоставлены. Речь не о выводе средств, верификации или блокировке аккаунта, а о плохом обслуживании и невыполненных обещаниях.
29.01.2026TrustpilotБонус-скам
This place is a scam! Dont put your money there
Пользователь жалуется на обманчивую бонусную акцию с депозитом на $2500: условия не были ясно объяснены, а для получения награды нужно постоянно входить в аккаунт, вручную запрашивать бонус и соблюдать жёсткие сроки. Это выглядит как ловушка с запутанными правилами и давлением на клиента.
24.01.2026TrustpilotБлокировка
Terrible website
Пользователя заблокировали из-за недоразумения в чате и ошибок в общении с администрацией. Также отмечаются проблемы с переводом монет, если они были не в USDT.
24.01.2026TrustpilotБлокировка
Terrible website
Аккаунт был заблокирован после недоразумения с модератором чата: пользователя ошибочно приняли за расиста. Также он жалуется на постоянно меняющиеся шансы, выгодные сайту.
24.01.2026TrustpilotНевыплата
my withdrawal request has not been processed
Пользователь пожаловался, что запрос на вывод средств в криптовалюте не был обработан уже два дня. Деньги не поступили, оператор затягивает процесс.
22.01.2026TrustpilotНевыплата
They will screw you over
Оператор задержал вывод средств и не обрабатывал заявку на снятие денег. После публикации отзыва выплату все же отправили.
21.01.2026TrustpilotБлокировка
Account Blocked with 7500 USD
У пользователя заблокировали аккаунт после попытки вывода средств на сумму около 7500 USD. Оператор сообщил о проверке честности ставок, которая может занять до 6 месяцев, из-за чего пользователь переживает за свои деньги.
11.01.2026TrustpilotПодкрутка
I hit a winning number on roulette
Пользователь жалуется, что в рулетке ставка была принята, шар выпал на выигрышное число, но оператор забрал и ставку, и выигрыш, ссылаясь на сбой у провайдера и удалённую историю. Это выглядит как обвинение в нечестной игре и невыплате по выигравшей ставке.
09.01.2026TrustpilotБлокировка
VERY AGGRESSIVE (1⭐)
Пользователь жалуется, что казино Cloudbet без объяснения закрыли его аккаунт после того, как начались проблемы с верификацией, и удержали оставшиеся на счете деньги. Также упоминается, что бонусы и кэшбэк были недоступны из-за внезапной блокировки.
08.01.2026TrustpilotНевыплата
Email Change Delays Blocking My Withdrawal
Пользователь не может вывести деньги из-за затянувшейся смены email и постоянно меняющихся сроков со стороны поддержки. Это блокирует вывод средств и выглядит как задержка выплаты.
27.12.2025TrustpilotПодкрутка
Just ridiculous
Ставка выиграла, но её ошибочно засчитали как проигрыш. Поддержка не помогла и не дала никакой реакции.
