Casimba - Money sent to expired card
Я выиграл 300 фунтов и вывел их, но, к сожалению, по умолчанию вывод средств был оформлен на карту с истекшим сроком действия. Из-за этого деньги так и не поступили. Я поговорил со своим банком (TSB), и мне сказали, что поскольку деньги были отправлены на карту с истекшим сроком действия, средства недоступны, даже несмотря на то, что это тот же самый счет. TSB попросил меня обратиться по этому поводу в Casimba, чтобы Casimba запросила возврат 300 фунтов через свой банк и смогла отправить их на правильную карту, но Casimba совершенно ничем не помогает и продолжает твердить мне, чтобы я обращался в банк. У меня есть переписка по электронной почте и логи чатов моих обсуждений с Casimba, а также готовится банковская выписка, чтобы доказать, что деньги так и не поступили. Я не знаю, что еще делать, это большие деньги, и я чувствую себя беспомощным.