BetWinner — отзывы и жалобы игроков: 199 обращений
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,2/5 по 719 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 5,5/10, решено 2 из 15 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7/10, выше среднего, 27.10.2026
199Жалоб
4▼За 30 дней · было 17
9Нерешённых
5 днПоследняя жалоба
31,1Индекс риска
21%Решено · по 43 жалобам с известным статусом
28%Невыплаты среди них
1,7 млн ₽ · $2 228 · €6 481 +3Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на BetWinner и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
BetWinner: 199 жалоб игроков из 5 источников, 9 без решения, суммы споров 1,7 млн ₽ · $2 228 · €6 481 и ещё 3 валюты. Больше всего — «Невыплаты» (51%). Индекс риска 31.1. По данным affpapa.org на 2026-11-01.
199 жалоб на BetWinner собраны с 5 площадок: Trustpilot — 149, Bookmaker-Ratings — 37, Forum Casino — 6 и ещё 2 источника. Первая датирована 07.01.2020, последняя — 01.11.2026.
Статус известен у 43 из 199: решено 9, на рассмотрении 8, не решено 1, отклонено 23, закрыто без итога 2. Доля решённых — 21%.
Сумму спора назвали 44 жалобы: всего 1,7 млн ₽ · $2 228 · €6 481 и ещё 3 валюты. Самый крупный спор — 517 314 ₽.
За последние 30 дней — 4 жалобы, за предыдущие 30 — 17.
Лицензии по данным NeBlask: CGA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб BetWinner — на 48-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
BetWinner собрал 197 жалоб за период с 07.01.2020 по 19.10.2026. Больше всего пришло с Trustpilot — 149, ещё 35 с Bookmaker-Ratings. Основная тема — невыплаты: 102 обращения, или 52%. Дальше идут блокировки и верификация, по 25 каждое.
Статус известен у 41 жалобы. Решено 9, отклонено 23, на рассмотрении 6, не решено 1, закрыто без итога 2. Доля решённых — 22%. В спорах фигурируют 1,7 млн ₽ по 30 жалобам, $2 228 по 6, €6 481 по 3. Крупнейший спор — 517 314 ₽. За последние 30 дней поступило 5 жалоб против 20 за предыдущие 30 дней.
При 7 жалобах без решения и 22% решённых вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты51%102
Другое17%33
Верификация13%25
Блокировки13%25
Подкрутка4%7
Бонус-скам4%7
Статус неизвестен 156
Отклонено 23
Решено 9
На рассмотрении 8
Закрыто без итога 2
Не решено 1
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 199 жалоб игроков из 5 источников, из них 9 без решения, статус неизвестен у 156. Последняя — 2026-11-01.
Какие отзывы о BetWinner на Trustpilot?
Оценка BetWinner на Trustpilot — 1,2 из 5 по 719 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.
Как BetWinner решает жалобы?
Из 43 жалоб с известным статусом решено 21%, без решения 21%, отклонено 53%, закрыто без итога 5%. Невыплаты — 28% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 2 из 15 жалоб (на 04.10.2026).
На что чаще всего жалуются на BetWinner?
Чаще всего — «Невыплаты» (51% обращений), затем «Другое» (17%).
На какую сумму спорят с BetWinner?
1 744 910 ₽ по 32 жалобам, $2 228 по 6 жалобам, €6 481 по 3 жалобам, 998 BRL по 1 жалобе, 100 TRY по 1 жалобе и ещё 1 валюта. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (1 жалоба).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 31.1 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Deposit accepted while account was blocked – no access, no refund
Аккаунт был заблокирован до внесения депозита, но платёж всё равно был принят, а доступ к средствам отсутствует. Поддержка не отвечает более 12 дней, возврат денег не предоставлен.
У игрока не зачислился депозит на сумму 18 000 рублей, а после запроса документов службой безопасности была заблокирована возможность вывода средств. Поддержка не дает ответа, несмотря на отправленные данные.
16.01.2026TrustpilotНевыплата
Betwinner website went unresponsive
Сайт Betwinner перестал отвечать, а попытки вывести деньги более 20 раз были отклонены с ошибкой обработки. Поддержка не помогает, а сайт сейчас даже не открывается.
13.01.2026TrustpilotНевыплата
They are scamming the users
Оператор не выплачивает средства и отклоняет каждый запрос на вывод. Пользователь называет Betwinner мошенническим сайтом и предупреждает других держаться от него подальше.
04.01.2026TrustpilotНевыплата
Not able to withdraw
Пользователь не может вывести выигрыш: оператор отклоняет заявки на вывод и требует использовать тот же способ, которым был пополнен счет. Вывод не удаётся уже три дня, несмотря на обращения в поддержку.
30.12.2025TrustpilotДругое
Deposit not added
Пользователь перевел деньги на счет, указанный в приложении, но при попытке ввести ID транзакции для пополнения получает сообщение о недействительном ID. Поддержка пока не помогла, и депозит не был зачислен.
24.12.2025TrustpilotДругое
Scam
Жалоба на то, что платформа якобы мошенническая и «ворует деньги». Конкретная проблема не указана, поэтому это не относится к задержке вывода, блокировке аккаунта, KYC, бонусам, нечестной игре или лицензии.
24.12.2025TrustpilotДругое
This platform is fraud
Пользователь утверждает, что платформа мошенническая и якобы крадет деньги у людей, призывая обратиться в полицию. Конкретная проблема с выплатой, блокировкой аккаунта, верификацией, бонусами, играми или лицензией не указана.
24.12.2025TrustpilotНевыплата
betwinner is a scam , dont use this platform
Пользователь жалуется на задержки и ошибки при пополнении и выводе средств, из-за которых, по его словам, у него пропали деньги. Он утверждает, что платформа удерживает средства и не дает нормально вывести выигрыш.
18.12.2025TrustpilotНевыплата
BETWINNER IS A FRAUD AND WILL STEAL…
Пользователь жалуется, что BetWinner отклоняет все попытки вывода средств и не выплачивает выигрыш, несмотря на отправленные документы. Поддержка отвечает шаблонно и не помогает решить проблему.
13.12.2025TrustpilotНевыплата
Am having trouble withdrawi…
У меня проблемы с выводом выигрыша: уже несколько месяцев говорят попробовать позже, хотя с пополнением разобрались за один день. Это похоже на мошенничество, так как не дают вывести деньги.
10.12.2025TrustpilotПодкрутка
I’ve been Betwinner Is an Absolute Scam! They Steal Your Money — Stay Away!depositing money and playing…
Пользователь жалуется на подозрительно нечестную работу казино: сниженные коэффициенты, отмену выигрышных ставок, отсутствие выплат и возможную нелицензионную работу игр. В целом речь о мошенническом и нечестном игровом процессе.
10.12.2025TrustpilotНевыплата
Don't use betwinner they are scams
Betwinner уже больше месяца рассматривает депозит, который списали с мобильного кошелька, но на игровой счёт он так и не поступил. Пользователь также жалуется на медленную обработку выводов средств.
09.12.2025TrustpilotНевыплата
This platform has been one of the most…
Пользователь сообщает, что вывод средств был сначала одобрен, но затем внезапно отклонён оператором без объяснения причин. Жалоба касается задержки и фактической блокировки вывода денег.
04.12.2025TrustpilotДругое
Deposit of 300 Thai Baht has never been…
Депозит в размере 300 тайских бат не был зачислен на счёт даже спустя несколько часов, а затем и в течение двух недель. Пользователь также сообщает, что поддержка перестала отвечать на запрос о возврате средств.
Игрок не может вывести 20 500 рублей, так как сервис перестал присылать SMS-коды для подтверждения вывода и подключения 2FA. Обращения в службу поддержки и к сотовому оператору не принесли результата.
01.12.2025TrustpilotБлокировка
1XBet, Bet winner, Mel Bet are all one company
Игрок жалуется, что букмекер закрыл его аккаунт после выигрыша, обвинил в наличии нескольких аккаунтов или в знании исходов матчей и перестал отвечать на письма.
01.12.2025TrustpilotБонус-скам
Shockingly Poor Support & Unfair Bonus Policy
Жалоба на несправедливую бонусную политику: оператор, по словам клиента, выдает бонусы и акции только проигрывающим игрокам. Также отмечается крайне слабая поддержка, но основной конфликт связан с условиями бонусов.
Депозит в размере 10 000 рублей не поступил на игровой счет в БК Betwinner со вчерашнего дня.
29.11.2025TrustpilotДругое
THIS PLATFORM IS A BIG SCAM
Пользователь сообщает, что его депозит не был зачислен или возвращён в течение 14 дней. Платформа запросила подтверждающие документы, включая банковскую выписку, после чего перестала отвечать на обращения.
