Тенниси: 13 жалоб игроков из 1 источника, 7 без решения, суммы споров 961 130 ₽. Больше всего — «Другое» (31%). Индекс риска 27.6. По данным affpapa.org на 2026-08-27.
В базе НеРейтинга 13 жалоб игроков из 1 источника, из них 7 без решения. Последняя — 2026-08-27.
Как Тенниси решает жалобы?
Из 13 жалоб с известным статусом решено 23%, без решения 54%, отклонено 23%. Невыплаты — 31% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Другое» (31% обращений), затем «Невыплаты» (31%).
На какую сумму спорят с Тенниси?
961 130 ₽ по 13 жалобам.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 27.6 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалоба касается того, как букмекер должен рассчитать ставку и выплатить выигрыш по спорному событию, а не блокировки аккаунта, KYC, бонусов, лицензии или прямой задержки вывода средств. Пользователь просит помочь разобраться с расчетом ставки и получением денег.
Задержка выплаты - 9280 RUB Тенниси - 10 Августа 2026
Вывод 9280 рублей на кошелек ЦУПИС длительное время находится в статусе «ожидает проверки». Поддержка не запросила документы и не объяснила причину задержки, попросив только ждать.
Жалоба на неверный расчет ставки по угловым: букмекер засчитал проигрыш, ссылаясь на статистику УЕФА, хотя в других источниках счет по угловым отличается. Игрок считает расчет абсурдным и просит пересмотреть результат.
29.07.2026Bookmaker-RatingsВерификацияРешено
Длительная верификация - 75755.43 RUB Тенниси - 29 Июля 2026
Букмекер запросил верификацию после заявки на вывод 70 000 RUB, ссылаясь на подозрительную активность. Пользователь уже отправил запрошенные документы, но ответа и завершения проверки нет, из-за чего вывод средств задерживается.
Задержка выплаты - 12160 RUB Тенниси - 27 Июля 2026
Задержка вывода средств на сумму 12160 RUB в Tenisi: заявка на выплату обрабатывается почти месяц. После отправки запрошенного видео с квитанцией ЖКХ, личным кабинетом и паспортом вывод всё ещё не завершён.
Задержка выплаты - 12160 RUB Тенниси - 27 Июля 2026
Пользователь жалуется на задержку вывода 12160 RUB: оператор запросил видео с паспортом, квитанцией ЖКХ и открытым личным кабинетом, но после отправки видео вывод не подтверждают.
Игровой счет заблокирован, а вывод средств не проходит из-за проблем у платежного партнера ЦУПИС (НКО Мобильная карта). Деньги удерживаются, поддержка не отвечает и не предоставляет понятный список документов для решения проблемы.
Жалоба на неверный расчет ставки по жёлтым карточкам в матче Зенит — Спартак: игрок утверждает, что по официальному протоколу было 10 предупреждений, а ставка была рассчитана как 4. Оспаривается корректность расчёта, а не вывод средств, блокировка или верификация.
Жалоба на неправильно рассчитанную ставку и последующий возврат букмекером после выигрыша. Пользователь просит компенсировать недополученную прибыль в размере 65 000 RUB.
04.07.2026Bookmaker-RatingsНевыплатаОтклонено
Конфискация баланса - 11760 RUB Тенниси - 4 Июля 2026
После выигравшей ставки пользователь попытался вывести 11 760 RUB, но заявку на вывод отменили и выигрыш списали. Пользователь просит вернуть средства и предоставить возможность вывести их.
Жалоба на неверный расчет ставки по тоталу пенальти: ставка на больше 6,5 была рассчитана как проигрышная из-за учета только первых 10 пенальти, хотя это не было указано в правилах.
Жалоба на неверный расчет ставки из-за, по мнению клиента, искаженной трактовки игрового эпизода букмекером. Клиент считает, что исход был оценен несправедливо и на основании спорного изображения.
Жалоба на неверный расчет ставки: пользователь утверждает, что букмекер посчитал исход по общей статистике вместо указанной в купоне статистики «успешных отборов». Просит пересчитать ставку по официальным данным.