Следить в Telegramновые жалобы на Тенниси и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Тенниси: 66 жалоб игроков из 1 источника, 9 без решения, суммы споров 1,7 млн ₽. Больше всего — «Другое» (53%). Индекс риска 28.7. По данным affpapa.org на 2026-10-09.
Статус известен у 66 из 66: решено 12, на рассмотрении 9, отклонено 45. Доля решённых — 18%.
Сумму спора назвали 66 жалоб: всего 1,7 млн ₽. Самый крупный спор — 384 900 ₽.
За последние 30 дней — 1 жалоба, за предыдущие 30 — 1.
По числу жалоб Тенниси — на 92-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
На «Тенниси» с 01.04.2025 по 09.10.2026 собрано 66 жалоб, все с Bookmaker-Ratings. Больше половины — категория «Другое» (35), дальше невыплаты (15) и блокировки (8). Общая сумма споров — 1,7 млн ₽, крупнейший доходит до 384 900 ₽.
Известен статус у всех 66: решено 12, то есть 18%, а 9 ещё висят без решения. Отклонено 45. За последние 30 дней добавилось 2 жалобы, за предыдущие 30 дней не было ни одной. По числу жалоб оператор занимает 92 место из 2800, индекс риска 28.7.
При 45 отклонённых из 66 и 9 без решения стоит проверить условия вывода до депозита.
В базе НеРейтинга 66 жалоб игроков из 1 источника, из них 9 без решения. Последняя — 2026-10-09.
Как Тенниси решает жалобы?
Из 66 жалоб с известным статусом решено 18%, без решения 14%, отклонено 68%. Невыплаты — 23% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Тенниси?
Чаще всего — «Другое» (53% обращений), затем «Невыплаты» (23%).
На какую сумму спорят с Тенниси?
1 742 743 ₽ по 66 жалобам.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 28.7 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Игрок оспаривает неверный расчет экспресс-ставки в БК Tennisi на выход медицинской бригады в футбольном матче, которую букмекер посчитал проигрышной. Пользователь утверждает, что медики фактически оказывали помощь игроку на поле, и требует перерасчета пари.
Игрок оспаривает неверный расчет ставки на попадание в штангу/перекладину в матче Лиги наций. Букмекер рассчитал пари как проигрыш вопреки официальной статистике УЕФА и отказался предоставить доказательства своей позиции.
Жалоба касается того, как букмекер должен рассчитать ставку и выплатить выигрыш по спорному событию, а не блокировки аккаунта, KYC, бонусов, лицензии или прямой задержки вывода средств. Пользователь просит помочь разобраться с расчетом ставки и получением денег.
Вывод 9280 рублей на кошелек ЦУПИС длительное время находится в статусе «ожидает проверки». Поддержка не запросила документы и не объяснила причину задержки, попросив только ждать.
Жалоба на неверный расчет ставки по угловым: букмекер засчитал проигрыш, ссылаясь на статистику УЕФА, хотя в других источниках счет по угловым отличается. Игрок считает расчет абсурдным и просит пересмотреть результат.
Букмекер запросил верификацию после заявки на вывод 70 000 RUB, ссылаясь на подозрительную активность. Пользователь уже отправил запрошенные документы, но ответа и завершения проверки нет, из-за чего вывод средств задерживается.
Задержка вывода средств на сумму 12160 RUB в Tenisi: заявка на выплату обрабатывается почти месяц. После отправки запрошенного видео с квитанцией ЖКХ, личным кабинетом и паспортом вывод всё ещё не завершён.
Пользователь жалуется на задержку вывода 12160 RUB: оператор запросил видео с паспортом, квитанцией ЖКХ и открытым личным кабинетом, но после отправки видео вывод не подтверждают.
Игровой счет заблокирован, а вывод средств не проходит из-за проблем у платежного партнера ЦУПИС (НКО Мобильная карта). Деньги удерживаются, поддержка не отвечает и не предоставляет понятный список документов для решения проблемы.
Жалоба на неверный расчет ставки по жёлтым карточкам в матче Зенит — Спартак: игрок утверждает, что по официальному протоколу было 10 предупреждений, а ставка была рассчитана как 4. Оспаривается корректность расчёта, а не вывод средств, блокировка или верификация.
Жалоба на неправильно рассчитанную ставку и последующий возврат букмекером после выигрыша. Пользователь просит компенсировать недополученную прибыль в размере 65 000 RUB.
После выигравшей ставки пользователь попытался вывести 11 760 RUB, но заявку на вывод отменили и выигрыш списали. Пользователь просит вернуть средства и предоставить возможность вывести их.
Жалоба на неверный расчет ставки по тоталу пенальти: ставка на больше 6,5 была рассчитана как проигрышная из-за учета только первых 10 пенальти, хотя это не было указано в правилах.
Жалоба на неверный расчет ставки из-за, по мнению клиента, искаженной трактовки игрового эпизода букмекером. Клиент считает, что исход был оценен несправедливо и на основании спорного изображения.
Жалоба на неверный расчет ставки: пользователь утверждает, что букмекер посчитал исход по общей статистике вместо указанной в купоне статистики «успешных отборов». Просит пересчитать ставку по официальным данным.
Игрок жалуется на БК «Тенниси» из-за отказа рассчитать ставку на сумму 2200 рублей, несмотря на наличие подтвержденного результата матча в официальных источниках. Клиент требует произвести расчет пари.
БК «Тенниси» заблокировала счет пользователя и аннулировала средства после запроса видеоверификации, которую игрок предоставил с задержкой из-за командировки. Причины блокировки и списания баланса букмекер не объяснил.
Букмекер Tennisi отказался пересчитать более десятка ставок на 15 000 рублей, ошибочно рассчитанных как проигрышные, сославшись на истечение 10 дней с момента событий.
