BetWinner — отзывы и жалобы игроков: 199 обращений
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,2/5 по 719 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 5,5/10, решено 2 из 15 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7/10, выше среднего, 27.10.2026
199Жалоб
4▼За 30 дней · было 17
9Нерешённых
5 днПоследняя жалоба
31,1Индекс риска
21%Решено · по 43 жалобам с известным статусом
28%Невыплаты среди них
1,7 млн ₽ · $2 228 · €6 481 +3Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на BetWinner и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
BetWinner: 199 жалоб игроков из 5 источников, 9 без решения, суммы споров 1,7 млн ₽ · $2 228 · €6 481 и ещё 3 валюты. Больше всего — «Невыплаты» (51%). Индекс риска 31.1. По данным affpapa.org на 2026-11-01.
199 жалоб на BetWinner собраны с 5 площадок: Trustpilot — 149, Bookmaker-Ratings — 37, Forum Casino — 6 и ещё 2 источника. Первая датирована 07.01.2020, последняя — 01.11.2026.
Статус известен у 43 из 199: решено 9, на рассмотрении 8, не решено 1, отклонено 23, закрыто без итога 2. Доля решённых — 21%.
Сумму спора назвали 44 жалобы: всего 1,7 млн ₽ · $2 228 · €6 481 и ещё 3 валюты. Самый крупный спор — 517 314 ₽.
За последние 30 дней — 4 жалобы, за предыдущие 30 — 17.
Лицензии по данным NeBlask: CGA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб BetWinner — на 48-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
BetWinner собрал 197 жалоб за период с 07.01.2020 по 19.10.2026. Больше всего пришло с Trustpilot — 149, ещё 35 с Bookmaker-Ratings. Основная тема — невыплаты: 102 обращения, или 52%. Дальше идут блокировки и верификация, по 25 каждое.
Статус известен у 41 жалобы. Решено 9, отклонено 23, на рассмотрении 6, не решено 1, закрыто без итога 2. Доля решённых — 22%. В спорах фигурируют 1,7 млн ₽ по 30 жалобам, $2 228 по 6, €6 481 по 3. Крупнейший спор — 517 314 ₽. За последние 30 дней поступило 5 жалоб против 20 за предыдущие 30 дней.
При 7 жалобах без решения и 22% решённых вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты51%102
Другое17%33
Верификация13%25
Блокировки13%25
Подкрутка4%7
Бонус-скам4%7
Статус неизвестен 156
Отклонено 23
Решено 9
На рассмотрении 8
Закрыто без итога 2
Не решено 1
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 199 жалоб игроков из 5 источников, из них 9 без решения, статус неизвестен у 156. Последняя — 2026-11-01.
Какие отзывы о BetWinner на Trustpilot?
Оценка BetWinner на Trustpilot — 1,2 из 5 по 719 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.
Как BetWinner решает жалобы?
Из 43 жалоб с известным статусом решено 21%, без решения 21%, отклонено 53%, закрыто без итога 5%. Невыплаты — 28% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 2 из 15 жалоб (на 04.10.2026).
На что чаще всего жалуются на BetWinner?
Чаще всего — «Невыплаты» (51% обращений), затем «Другое» (17%).
На какую сумму спорят с BetWinner?
1 744 910 ₽ по 32 жалобам, $2 228 по 6 жалобам, €6 481 по 3 жалобам, 998 BRL по 1 жалобе, 100 TRY по 1 жалобе и ещё 1 валюта. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (1 жалоба).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 31.1 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Игрок совершил два депозита на общую сумму 15 000 рублей в БК Betwinner, однако деньги на баланс так и не поступили. Служба поддержки игнорирует обращения и отвечает стандартными шаблонами.
Депозит на сумму 9 000 рублей списался с банковского счёта игрока, но так и не поступил на баланс в БК. Служба поддержки уже более шести дней затягивает рассмотрение платежного обращения, несмотря на предоставленные квитанции.
Аккаунт игрока в Betwinner был заблокирован без объяснения причин с деньгами на балансе (1200 RUB). Служба поддержки не отвечает на обращения в течение трех дней, пользователь требует разблокировать счет.
01.10.2026TrustpilotНевыплата
ID: 1089561323
Казино отказывается выплачивать средства игроку, а служба поддержки постоянно предоставляет ложную информацию. Пользователь обвиняет платформу в обмане клиентов.
01.10.2026TrustpilotНевыплата
ID: 1089561323This is a follow up to my first review and they have refused to give me my withdrawal and have maintained
Казино отказывает игроку в выводе средств. Пользователь также жалуется на постоянную ложь со стороны операторов службы поддержки.
29.09.2026TrustpilotНевыплата
ID: 1089561323 Withdrawal of Funds
Игрок жалуется на задержку вывода средств на сумму 1 360 000 FCFA, который не обрабатывается уже более 96 часов. Служба поддержки дает противоречивые ответы и не решает проблему с выплатой.
22.09.2026TrustpilotБлокировка
As long as you don't win big money...
Пользователь утверждает, что казино работает нормально лишь до тех пор, пока не выиграешь крупную сумму, после чего аккаунт сразу блокируют.
21.09.2026TrustpilotБлокировка
Betwinner Account ID
Аккаунт пользователя в Betwinner был заблокирован без объяснения конкретных причин вместе с остатком в 25 000 BDT. Игрок требует провести пересмотр решения и вернуть доступ к законным средствам.
21.09.2026TrustpilotБлокировка
Betwinner Account ID: 415460403Blocked balance: 25,000 BDTMy account has been blocked and my 25,000 BDT balance is being
Аккаунт игрока в Betwinner был заблокирован без объяснения причин, а баланс в размере 25 000 BDT заморожен. Пользователь требует пересмотреть решение и вернуть оставшиеся средства.
21.09.2026TrustpilotПодкрутка
This is a scam company. I placed several bets on "shots" for the Benfica vs. Hearts match, and they equate those shots w
Игрок обвиняет букмекера в нечестном расчете ставок на количество ударов в матче «Бенфика» — «Хартс». По его словам, контора исказила статистику, приравняв «удары» к «попыткам», из-за чего результат разошелся с общепринятыми данными.
21.09.2026TrustpilotПодкрутка
This is a scam company
Клиент жалуется, что букмекер некорректно трактует статистику ставок, подменяя «shots» на «attempts» в пользу компании. По его мнению, это приводит к несправедливому расчету ставок и нечестным результатам.
Не зачислен депозит на счет в БК Betwinner. Пользователь ежедневно запрашивает выписки и уже неоднократно отправлял их в поддержку, но проблема с пополнением не решена.
17.09.2026TrustpilotНевыплата
I am writing on this day 16/09/2026 My…
Пользователь жалуется на задержку вывода средств: после выигрыша он не может получить деньги из-за отсутствия SMS-кода и проверки данных. Поддержка попросила отправить удостоверение личности, но ответа нет, из-за чего вывод средств затягивается.
16.09.2026TrustpilotВерификация
I’m unable to withdraw my winnings as…
Не удаётся вывести выигрыш, потому что не приходит SMS-код для верификации. Пользователь считает, что при пополнении счёта всё работает быстро, а вывод намеренно затруднён.
16.09.2026TrustpilotБлокировка
Today 15.09.2026 I will open account in BetWinner and i deposit 500 rs now I am win 500 rs so I have total 1000 rs but t
После пополнения счета и выигрыша БК BetWinner ограничила аккаунт пользователя, урезав сумму максимальной ставки до нуля. Игрок лишился возможности совершать ставки и заявляет о мошенничестве со стороны платформы.
16.09.2026TrustpilotБлокировка
Today 15.09.2026 I will open account in…
Пользователь открыл аккаунт в BetWinner, внес 500 рупий и после выигрыша столкнулся с ограничением аккаунта: он не может делать ставки, так как ставки отображаются как 0. Также его просят предоставить документы, и он подозревает злоупотребление персональными данными.
14.09.2026TrustpilotБонус-скам
Do not use this website EVER! False advertisement for bonus systems, they don’t exist . Mathematical calculation by the
Игрок жалуется на недостоверную рекламу бонусной системы и промо-баллов, утверждая, что обещанных вознаграждений не существует. По его словам, казино намеренно вводит пользователей в заблуждение, чтобы стимулировать внесение депозитов.
14.09.2026TrustpilotБонус-скам
Do not use this website EVER
Пользователь жалуется на ложную рекламу бонусов и промо-системы: обещанные бонусы и промо-баллы якобы не начисляются. Также утверждает, что условия и игры подстроены, чтобы заставлять вносить больше денег.
14.09.2026TrustpilotНевыплата
Withdrawal scam.
Пользователь жалуется, что депозит зачисляется быстро, но при попытке вывода средств заявки на вывод неоднократно отклоняются оператором. По его словам, это выглядит как мошенничество и приводит к потере выигрыша.
