Bet Regal — жалоба игрока № 63262 от 06.09.2020: невыплата
Bet Regal: жалоба игрока от 06.09.2020, категория — «невыплата», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 21 жалобы на этот бренд в НеРейтинге.
1 сентября я внес на этот сайт более 4 тысяч и вывел всего 912, так что технически это даже не выигрыш, но они все равно затягивают выплату и удерживают деньги. Они запросили документы, которые я предоставил. Но они затягивают процесс и не отвечают на мои обращения. Пункт 1: они должны запрашивать документы у игроков до внесения депозитов. Почему они запрашивают их после оформления заявки на вывод? Пункт 2: сколько времени занимает проверка документов? Сказали 48 часов, а прошла уже почти неделя. Где мои деньги? Я хочу уйти, и мне срочно нужны эти деньги, чтобы больше не иметь с ними дела, но они затягивают вывод средств без причины, хотя я предоставил все запрошенные документы. Эта компания ужасна и скоро закроется, так как я знаменитость в Твиттере и опубликую все в социальных сетях. Азартные игры плохи сами по себе, а когда они еще и не хотят платить — что тут скажешь? Пожалуйста, решите этот вопрос.
