Bet Regal — жалоба игрока № 63295 от 28.08.2020: верификация
Bet Regal: жалоба игрока от 28.08.2020, категория — «верификация», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 21 жалобы на этот бренд в НеРейтинге.
Казино запросило документы, подтверждающие источник благосостояния, и я отправил подробную выписку по банковскому счету. Все мои аккаунты Aspire Global были заблокированы на время проверки. Что ж, это было 3 недели назад, а проверка до сих пор не завершена, доступ к моим аккаунтам все еще заблокирован, они игнорируют мои электронные письма и, судя по всему, недоступны в чате. У них есть мои персональные данные, которые я изначально не хотел отправлять, и они просто ничего не делают и полностью меня игнорируют. Не говоря уже о том, что я не могу зайти в собственные аккаунты в казино. Пожалуйста, помогите мне, потому что я не знаю, как еще это решить.