Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,4/5 по 1 119 отзывам, 04.10.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.10.2026
190Жалоб
4▼За 30 дней · было 28
6Нерешённых
6 днПоследняя жалоба
36,3Индекс риска
23%Решено · по 31 жалобе с известным статусом
23%Невыплаты среди них
£31 490 · $43 075 · €28 305Суммы споров
888: 190 жалоб игроков из 6 источников, 6 без решения, суммы споров £31 490 · $43 075 · €28 305. Больше всего — «Невыплаты» (42%). Индекс риска 36.3. По данным affpapa.org на 2026-10-31.
190 жалоб на 888 собраны с 6 площадок: Trustpilot — 157, CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — 21, AskGamblers Complaints — 7 и ещё 3 источника. Первая датирована 14.01.2010, последняя — 31.10.2026.
Статус известен у 31 из 190: решено 7, на рассмотрении 2, не решено 4, отклонено 4, закрыто без итога 14. Доля решённых — 23%.
Сумму спора назвали 25 жалоб: всего £31 490 · $43 075 · €28 305. Самый крупный спор — £15 000.
За последние 30 дней — 4 жалобы, за предыдущие 30 — 28.
Лицензии по данным NeBlask: ADM, DGA, DGOJ, GRA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб 888 — на 49-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
У бренда 888 накопилось 188 жалоб за период с 14.01.2010 по 18.10.2026. Основной поток идёт с Trustpilot — 157 обращений, остальное распределено между CasinoReviews (21 ADR-жалоба), AskGamblers Complaints (5), Casino Guru (3), Casinomeister (1) и Forum Casino (1). Чаще всего речь о невыплатах — 78 случаев, или 41%. Дальше идут подкрутка (32), блокировки (26), бонус-скам (19) и верификация (9).
Статус известен только у 29 жалоб. Решено 5, отклонено 4, на рассмотрении 2, не решено 4, закрыто без итога 14 — то есть 6 остаются без решения. Доля решённых составляет 17%. В спорах фигурируют £31 490 по 10 жалобам, $37 575 по 8 и €26 920 по 5; крупнейший — £15 000.
За последние 30 дней поступило 9 жалоб против 34 за предыдущие 30 дней. При 6 из 29 без решения и 14 закрытых без итога историю выплат стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты42%79
Подкрутка17%32
Блокировки14%26
Другое13%24
Бонус-скам10%19
Верификация5%10
Статус неизвестен 159
Закрыто без итога 14
Решено 7
Не решено 4
Отклонено 4
На рассмотрении 2
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 190 жалоб игроков из 6 источников, из них 6 без решения, статус неизвестен у 159. Последняя — 2026-10-31.
Какие отзывы о 888 на Trustpilot?
Оценка 888 на Trustpilot — 1,4 из 5 по 1 119 отзывам, данные на 04.10.2026. В 86 отзывах, которые мы сняли, негативных 95%, позитивных 3%.
Как 888 решает жалобы?
Из 31 жалобы с известным статусом решено 23%, без решения 19%, отклонено 13%, закрыто без итога 45%. Невыплаты — 23% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на 888?
Чаще всего — «Невыплаты» (42% обращений), затем «Подкрутка» (17%).
На какую сумму спорят с 888?
£31 490 по 10 жалобам, $43 075 по 9 жалобам и €28 305 по 6 жалобам. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (6 жалоб).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 36.3 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Пользователь жалуется, что после обращения/жалобы его аккаунт был приостановлен, а деньги на счете не возвращают. Он считает это несправедливым и призывает держаться подальше от этого оператора.
Игрок из Финляндии запросил вывод средств до подачи этой жалобы. К сожалению, его выигрыш так и не был получен. Мы объяснили, что вывод средств может занимать несколько дней или недель и может быть задержан из-за проверки KYC или большого количества запросов, поэтому ему посоветовали подождать как минимум 14 дней и сотрудничать с казино. Затем он подтвердил, что будет продолжать ждать, и после этого жалоба была отмечена им как решённая. Игрок из Финляндии запросил вывод средств до подачи этой жалобы. К сожалению, его выигрыш так и не был получен. Мы объяснили, что вывод средств может занимать несколько дней или недель и может быть задержан из-за проверки KYC или большого количества запросов, поэтому ему посоветовали подождать как минимум 14 дней и сотрудничать с казино. Затем он подтвердил, что будет продолжать ждать, и после этого жалоба была отмечена им как решённая. Написано JeanCasino Analyst & Complaint Specialist Подано: 04 Aug 2026 | Решено: 10 Aug 2026Автоматический перевод:
01.08.2026TrustpilotБонус-скам
The customer service has no real…
У клиента возникли проблемы с конвертацией бонуса даже после выполнения условий отыгрыша в пять раз. Также он жалуется на отсутствие нормальной живой поддержки.
01.08.2026TrustpilotПодкрутка
I’ve spent 7000$ and only got returned…
Пользователь жалуется, что игры на сайте выглядят нечестными: выигрыши слишком малы, часто появляются странные ошибки и, по его мнению, исходы подкручены. Он также пишет о сильных финансовых потерях и разочаровании в результатах игры.
31.07.2026TrustpilotНевыплата
They really string you along when it…
Пользователь жалуется на затягивание и задержки с выводом средств. Также отмечает, что поддержка не помогает и это мешает получить выигрыш.
30.07.2026TrustpilotБонус-скам
NO BONUS GIVEN
Пользователь депонировал деньги ради бонуса Mega Wheel и получил приз в виде 50 бесплатных спинов, но они не были начислены. Поддержка закрыла чат и сообщила, что аккаунт больше не имеет права на бонусы и акции, что воспринимается как обман с бонусными условиями.
30.07.2026TrustpilotНевыплата
Someone please report this casino and…
Казино не выводит деньги: удерживает выводы, требует документы и игнорирует обращения. Пользователь считает, что его деньги в аккаунте были фактически украдены и просит вернуть депозит.
30.07.2026TrustpilotПодкрутка
888 casino IS A MASSIVE SCAM
Жалоба на то, что казино якобы нечестно работает и возвращает слишком мало от ставок. Автор утверждает, что сайт — мошеннический и советует держаться подальше.
30.07.2026TrustpilotНевыплата
Not paying withdrawal, then deleting the whole thing!!
Пользователь жалуется, что вывод средств был отмечен как ожидающий, но деньги так и не выплачены, а затем история заявки на вывод исчезла. Это выглядит как задержка или отказ в выплате.
29.07.2026TrustpilotБлокировка
Disgraceful company
После внесения депозита аккаунт сразу заблокировали без объяснения причин. Пользователь также жалуется на отсутствие живой поддержки, если не удается войти в аккаунт.
29.07.2026TrustpilotНевыплата
Still refusing to pay me my withdrawal…
Оператор продолжает задерживать выплату моего вывода на сумму £250, придумывая новые отговорки. Они запросили банковские выписки и данные паспорта, но всё равно отказываются платить, хотя раньше уже переводили деньги на этот же счёт.
29.07.2026TrustpilotНевыплата
Still refusing to pay me my withdrawal it’s only £250 but it’s excuse after excuse from them they have asked for bank st
Оператор уже долго не выплачивает вывод средств на £250, постоянно придумывая новые отговорки. Запрашивали банковские выписки и данные паспорта, но затем всё равно отказали в выплате, ссылаясь на то, что банк якобы не подходит для платежей.
28.07.2026TrustpilotБонус-скам
Total con site dont even bother with…
Пользователь жалуется, что после депозита и участия в акции с megawheel не получил обещанные 50 бесплатных спинов. Поддержка отказалась помочь без скриншота, из-за чего автор считает промоакции обманом.
28.07.2026TrustpilotБонус-скам
Total con site dont even bother with promotions i deposited with the megawheel won 50 free spins didnt get them went ont
Клиент жалуется, что после депозита с акцией Megawheel ему не начислили 50 бесплатных спинов. Поддержка отказалась помочь без скриншота, пользователь считает это мошенничеством и обманом по промоакции.
28.07.2026TrustpilotНевыплата
DO NOT USE THIS CASINO!!
Вывод 300 фунтов уже 28 дней остаётся в ожидании, при этом поддержка отвечает шаблонно и постоянно переносит решение. Пользователь отмечает, что верификация пройдена, поэтому проблема связана именно с задержкой выплаты.
28.07.2026TrustpilotБонус-скам
888 casino took £175 off me
888 Casino удержал £175, не выдал бонус и закрыл аккаунт. Пользователь жалуется на затяжное рассмотрение обращений и отсутствие нормальной поддержки.
28.07.2026TrustpilotНевыплата
With a pending withdrawal for 9 full…
Вывод средств находится в статусе ожидания уже 9 дней. Пользователь жалуется на задержку выплаты, несмотря на то, что аккаунт якобы полностью верифицирован.
28.07.2026TrustpilotНевыплата
With a pending withdrawal for 9 full days, I’m guttered to come in here to read the same issues from other people. 888 w
Пользователь жалуется на задержку вывода средств: заявка на выплату находится в ожидании уже 9 дней. Также упоминается, что раньше вывод был быстрым, а теперь для решения проблемы, похоже, требуется официальная жалоба.
27.07.2026TrustpilotНевыплата
Awful they don’t pay out money and…
Пользователь жалуется, что компания не выплачивает деньги и удерживает выигрыши. Также отмечает, что связаться с живым оператором невозможно, отвечают только боты.
27.07.2026TrustpilotНевыплата
I had a very frustrating experience…
Вывод средств был задержан и долго находился в статусе ожидания, а после дополнительных проверок и жалобы деньги в итоге были выплачены. Проблема связана с задержкой выплаты, а не с блокировкой аккаунта или отказом в верификации.