Жалоба №14331078: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Был ввод 25 тысяч, после того, как баланс вырос до 44 тысяч — решил вывести средства, по итогу заблокировали доступ к личному кабинету, ссылаясь на п.п. 5.13 — 5.15, после истечения 90 дней написал в поддержку, по итогу ответ был - ожидайте дальнейшей проверки службы безопасности (неопределенное количество времени). При этом за весь период не запросили ни одного документа. Прошу ускорить процесс рассмотрения вопроса. Спасибо
Zenit Ru в НеРейтинге
503Жалоб
9▼За 30 дней · было 14
0Нерешённых
19.10.2026Последняя жалоба
3,5 млн ₽Сумма споров
Считано по 503 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 19.10.2026. Статус известен у 0. Методика — /nerating/methodology.