Zenit Ru — жалоба игрока № 42213 от 17.04.2026: верификация

Здравствуйте, 13.01.2026 года заблокировали аккаунт на проведение верификации. Я отправил им фото главного разворота паспорта, и фотографию прописки. Затем отправил фотографии лицевой и тыльной стороны именной банковской карты с которой было осуществлено пополнение и снятие денежных средств. Затем фотографию селфи с паспортом на фоне ноутбука с личным кабинетом в БК Зенит. Данная верификация уже длится 94 дня, что очень напрягает нервную систему. Служба поддержки отвечает что необходимо проверять аккаунт, как закончится проверка так и раз блокируют. Считаю что это не ответ. Прошу разобраться в ситуации.