Vulkan Vegas— жалобы игроков: 80 обращений
80
Жалоб
7▲
За 30 дней · было 6
4
Нерешённых
11 дн
Последняя жалоба
52,4
Индекс риска
21%
Решено · по 14 жалобам с известным статусом
36%
Невыплаты среди них
138 592 ₽ · €1 000
Суммы споров
Vulkan Vegas: 80 жалоб игроков из 3 источников, 4 без решения, суммы споров 138 592 ₽ · €1 000. Больше всего — «Невыплаты» (41%). Индекс риска 52.4. По данным affpapa.org на 2026-09-30.
Паспорт бренда Vulkan Vegas в NeBlask: спрос, лицензии, Trust Score →
Vulkan Vegas — вывод денег: сроки, способы, жалобы на выплаты →
Категории жалоб
Невыплаты
41%
33
Другое
25%
20
Верификация
13%
10
Бонус-скам
10%
8
Блокировки
6%
5
Подкрутка
5%
4
Статус неизвестен 66
Закрыто без итога 5
Не решено 4
Решено 3
Отклонено 2
Источники
Trustpilot 59
Forum Casino 11
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 10
Тренд жалоб
10
11
12
01
02
03
06
07
08
09
Связано
Партнёрки бренда
Ещё жалобы этой категории
NeBlask
География
Вопросы и ответы
Сколько жалоб на Vulkan Vegas?
В базе НеРейтинга 80 жалоб игроков из 3 источников, из них 4 без решения, статус неизвестен у 66. Последняя — 2026-09-30.
Как Vulkan Vegas решает жалобы?
Из 14 жалоб с известным статусом решено 21%, без решения 29%, отклонено 14%, закрыто без итога 36%. Невыплаты — 36% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Невыплаты» (41% обращений), затем «Другое» (25%).
На какую сумму спорят с Vulkan Vegas?
138 592 ₽ по 3 жалобам и €1 000 по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (9 жалоб).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 52.4 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 80
Ещё 3 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.
30.09.2026
Trustpilot
Невыплата
Very disappointing experience with…
Игрок недоволен казино Vulkan Vegas из-за навязчивых депозитных бонусов и искусственной трехдневной задержки выплат, во время которой деньги остаются доступными на счете для игры.
29.09.2026
Trustpilot
Верификация
Holding the withdrawals for up to 7…
Казино задерживает вывод средств на 320 евро и предъявляет абсурдные требования по верификации, запрашивая скриншот криптокошелька с указанием имени. Игрок угрожает юридическим разбирательством, если транзакция не будет обработана в течение 48 часов.
27.09.2026
Trustpilot
Другое
I have written before an review about…
Игрок выражает недовольство службой поддержки казино Vulkan Vegas, которая вместо решения проблемы лишь обвинила его в нарушении правил.
24.09.2026
Trustpilot
Подкрутка
I believe this casino manipulates slot…
Игрок заявляет, что казино манипулирует результатами в слотах и задерживает выплаты. Также он сообщает о появлении несанкционированных транзакций на счете после жалобы в службу поддержки.
22.09.2026
Trustpilot
Другое
terrible client support my id: 44727691
Игрок жалуется на игнорирование со стороны службы поддержки казино Vulkan Vegas, несмотря на крупный оборот ставок и верифицированный профиль. В качестве компенсации за плохое обслуживание он требует повысить свой VIP-статус и начислить бонус лояльности в размере 815 евро.
16.09.2026
Trustpilot
Невыплата
Withdraw issues
Проблемы с выводом средств, несмотря на то что документы были подтверждены уже 3 раза. Это неприемлемо.
12.09.2026
Trustpilot
Невыплата
This company stole my money after I won…
После выигрыша компания отказалась обработать вывод средств, сославшись на раннюю ставку, и заблокировала доступ к онлайн-чату. Также заявлена возможная задержка вывода менее $50 до 7 дней.
03.09.2026
Trustpilot
Верификация
Real helpfull with verification.
Жалоба относится к проверке личности: пользователю помогли с верификацией. Проблема связана с KYC-процедурой, а не с выплатой или блокировкой аккаунта.
03.09.2026
Trustpilot
Другое
I win a lot of money on this casino…
Пользователь сообщает, что выиграл много денег в казино и быстро вывел средства. Жалобы нет, отзыв положительный.
27.08.2026
Trustpilot
Другое
Secure casino with a lot of…
Жалоба не содержит претензии или проблемы: это похвальное описание безопасного казино с возможностью выиграть крупные деньги.
27.08.2026
Trustpilot
Другое
Whery good support
Жалоба не содержит претензии; пользователь, наоборот, хвалит поддержку, выбор игр и быструю обработку денежных переводов.
27.08.2026
Trustpilot
Другое
You know what trust pilot is not…
Жалоба касается недоверия к Trustpilot и возможной оплаты за удаление или скрытие негативных отзывов. Это не относится напрямую к выплатам, блокировке аккаунта, KYC, бонусам, нечестным играм или лицензии.
26.08.2026
Trustpilot
Подкрутка
This online gaming cannot be trusted at…
Пользователь утверждает, что казино манипулирует результатами слотов, не даёт честного выигрыша и использует RTP/RNG как обман. Также жалуется, что выигрыши не выплачиваются после бонусов, но основной смысл претензии — нечестная, подкрученная игра.
11.08.2026
Trustpilot
Другое
Wery Nice casino
Пользователь хвалит казино и его бонусную программу, отмечая, что отыгрыш бонуса простой. Жалобы нет, это не относится к категориям спора.
09.08.2026
Trustpilot
Бонус-скам
Good and to mutch bonus
Пользователь жалуется на слишком большой бонус, но без подробностей о проблеме с его условиями. Текст не содержит явных признаков других категорий, поэтому это относится к бонусам.
25.07.2026
Trustpilot
Другое
Help me with payment
Пользователь просит помочь с выплатой, но не сообщает о задержке, отказе или конкретной проблеме. Недостаточно данных, чтобы отнести жалобу к одной из специальных категорий.
13.07.2026
Trustpilot
Другое
Best casino I've played at
Это не жалоба, а положительный отзыв о казино. Автор отмечает, что это лучший казино из тех, где он играл, и упоминает нормальное время вывода средств.
10.07.2026
Trustpilot
Другое
Vulkan Vegas has always been great
Жалоба отсутствует: автор, наоборот, хвалит казино Vulkan Vegas и сообщает, что у него не было проблем с играми, депозитами или выводом средств. Он рекомендует казино и отмечает, что бонусы в целом нормальные.
27.06.2026
Trustpilot
Невыплата
No 1 fraud casino in this site…
Вывод средств автоматически отменяется, затем создается новый запрос на вывод, который отклоняется без объяснения причины после 50 часов ожидания. Пользователь считает это мошенничеством и фальшивым казино.
23.06.2026
Trustpilot
Подкрутка
I have spent more than 5000 euro during…
Пользователь жалуется, что после выигрыша около 3000 евро оператор отказал в выводе средств, заблокировал аккаунт и заявил об ошибке системы, из-за которой он якобы выиграл деньги. Также утверждается, что поддержка вела себя оскорбительно и пыталась оставить доступной к выводу только небольшую сумму.
1–20 из 80
Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.
