Vulkan Vegas: 80 жалоб игроков из 3 источников, 4 без решения, суммы споров 138 592 ₽ · €1 000. Больше всего — «Невыплаты» (41%). Индекс риска 52.4. По данным affpapa.org на 2026-09-30.
В базе НеРейтинга 80 жалоб игроков из 3 источников, из них 4 без решения, статус неизвестен у 66. Последняя — 2026-09-30.
Как Vulkan Vegas решает жалобы?
Из 14 жалоб с известным статусом решено 21%, без решения 29%, отклонено 14%, закрыто без итога 36%. Невыплаты — 36% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Невыплаты» (41% обращений), затем «Другое» (25%).
На какую сумму спорят с Vulkan Vegas?
138 592 ₽ по 3 жалобам и €1 000 по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (9 жалоб).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 52.4 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 80
Ещё 3 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.
07.11.2025Forum CasinoВерификацияНе решено
Вулкан не проводит верификацию
Казино отказывает в прохождении верификации: заявитель отправлял водительское удостоверение и выписку из банка, но их не принимают и требуют паспорт. Пользователь считает, что запрашивается слишком много документов.
03.11.2025TrustpilotНевыплата
Cannot be trusted!
Вывод средств обрабатывался слишком долго. Пользователь считает, что оператору нельзя доверять.
20.10.2025Forum CasinoНевыплатаНе решено
Vulkan нет выплаты по выводу
Жалоба на задержку и невыплату вывода средств: пользователь сделал два запроса на вывод, статус в письмах отмечен как успешно проведённый, но деньги не поступили. Поддержка даёт разные объяснения и обещает предоставить чек для обращения в банк.
14.10.2025Forum CasinoБонус-скамНе решено
Не могу вывести деньги
Жалоба на отказ в выводе средств из-за условий, связанных со статусом и дополнительным депозитом. Пользователь считает, что это похоже на мошеннические бонусные/выводные условия.
02.10.2025TrustpilotДругое
they break into my website and post their blogs
Оператор взламывает мой веб-сайт и размещает там рекламные публикации о своих услугах. Это преступная деятельность; при повторении я обращусь в полицию.
19.09.2025TrustpilotНевыплата
I can’t receive my withdrawals
Пользователь не может получить свои выплаты. Жалоба касается задержки или отказа в выводе средств.
18.09.2025TrustpilotНевыплата
I can’t receive my whitdraws
Я не могу получить свои выводы средств. Заявка на вывод, похоже, задерживается или отклоняется.
12.09.2025TrustpilotНевыплата
A Cautionary Experience – Transparency & Integrity Missing
Пользователь жалуется на задержку и фактическое удержание вывода средств: выплаты затягиваются до 14 рабочих дней и дольше, а после прохождения KYC запросы на дополнительные документы продолжают откладывать выплату. Также отмечаются отмена выводов и постоянные просьбы ждать без решения.
11.09.2025TrustpilotБонус-скам
Beware
Пользователь жалуется, что казино не начислило обещанные бесплатные спины и украло депозит вместе с бонусом после активации акции. Он считает бонусные условия обманом и предупреждает других не вносить деньги.
05.09.2025TrustpilotДругое
Really sucks
Пользователь жалуется на отсутствие действий по своим обращениям и выражает недовольство.
03.09.2025TrustpilotНевыплата
It won’t let me to withdraw my money…
Мне не дают вывести мои деньги обратно.
02.09.2025TrustpilotБонус-скам
Alles Betrug
Оператор обещает бесплатные вращения за регистрацию без депозита, но не предоставляет их, ссылаясь на отговорки. Пользователь считает, что его намеренно вводят в заблуждение.
28.08.2025TrustpilotПодкрутка
Playing and cant win anythink at all
Жалоба на то, что в казино невозможно выиграть, а максимальный выигрыш не покрывает и 60% от потраченных средств. Пользователь считает игры нечестными и предполагает подкрученность результатов.
28.08.2025TrustpilotНевыплата
I can't withdraw money
Пользователь не может вывести деньги и спрашивает, в чем проблема.
18.08.2025TrustpilotВерификация
Frustrated in Alabama
Пользователь из Алабамы не может пройти проверку платёжных данных и обеспокоен тем, что причина может быть связана с его местоположением.
15.08.2025TrustpilotНевыплата
Я нимагу винисти дзеник
Пользователь не может вывести деньги и просит помочь с решением проблемы с выводом средств.
14.08.2025TrustpilotНевыплата
Do not recomend Vulkanvegas
Пользователь жалуется, что после выигрыша в Vulkanvegas ему не дают вывести деньги, а предлагают тратить их дальше на счёте. Также упоминаются проблемы с верификацией.
11.08.2025TrustpilotНевыплата
I cant wisdrow my money
Игрок не может вывести деньги: система ошибочно указывает, что он отменил вывод средств.
06.08.2025TrustpilotДругое
You must pay the winnings quickly
Пользователь требует быстро выплатить выигрыш и обвиняет в мошенничестве при задержке. Это жалоба на невыплату, но в тексте нет конкретного указания на блокировку, верификацию, бонусные условия или проблемы с лицензией.
05.08.2025TrustpilotВерификация
Verification is taking very long .
Проверка личности занимает слишком много времени. Служба поддержки сначала сказала, что верификация для вывода не нужна, но затем вывод отклонили и сообщили, что без верификации вывести деньги нельзя.
