Unibet — жалоба игрока № 59742 от 21.08.2024: блокировка

Здравствуйте. Мой аккаунт уже был верифицирован, я сделал 3 депозита на Unibet на общую сумму 6050 PLN. После того как я выиграл 29770 PLN, я решил вывести часть, и 30.07 запросил вывод 5000 PLN. Сразу после этого меня попросили предоставить подтверждение адреса и селфи с обеими сторонами документа. Я отправил их, а через день получил письмо о том, что мой аккаунт заморожен. Они заморозили мой аккаунт примерно на 2 недели для «внутреннего расследования», после чего мне пришло письмо с сообщением о том, что мой аккаунт закрыт навсегда. Они даже не вернули мой депозит, просто присвоили мои 6050 PLN и выигрыш в размере 23720 PLN. Депозиты были внесены через Skrill, который оформлен на мое имя и совпадает с именем в аккаунте Unibet. Я не использовал бонусы, просто делал ставки на спорт и играл в казино. Они предлагают ставки на спорт жителям Польши, что незаконно. Для меня это очень большая сумма, и мне кажется, что вернуть деньги шансов нет. Пожалуйста, помогите.