SpinIt - Unfair Funds Confiscation
Я зарегистрировался в Spinit 27 марта 2017 года, но сделал свой первый депозит 3 апреля 2017 года и решил воспользоваться их приветственным бонусом, который они предложили мне по электронной почте. Я выполнял требования по отыгрышу приветственного бонуса в течение нескольких часов, после чего на моем счете осталось £2045.50. Я оформил заявку на вывод средств и стал ждать. Затем я получил по электронной почте запрос на отправку документов для верификации личности, что я без колебаний и сделал. В тот же день мои документы были одобрены, но затем мне прислали письмо о том, что мой аккаунт якобы является дубликатом, мои выигрыши конфискованы, а депозит возвращен. Это абсолютная неправда, так как я никогда не регистрировался на этом сайте, более того, я даже не слышал о них до того, как наткнулся на них на сайтах с обзорами казино. Я подал официальную жалобу в компанию, на что мне ответили, что это решение окончательное. Я попросил их предоставить доказательства существования этого «аккаунта-дубликата», ведь если я никогда у них не регистрировался, то это очевидно означает, что мои данные были украдены и использованы, на что я получил ответ, в котором снова говорилось, что решение окончательное и они не предоставят мне никакой дополнительной информации. У меня сохранена вся переписка, и я готов отправить ее вам при необходимости, поскольку процедура рассмотрения жалоб у них совершенно бесполезна. У меня также есть письма в папке с момента моей первой регистрации в Spinit, и там видно, что самое первое письмо от них датировано 27 марта с приветствием на их сайте. Это наглая ложь, чтобы избежать выплаты выигрышей людям, и я хочу продвинуть это дело как можно дальше. Я пытался действовать через eCogra, но через несколько недель SpinIt решили, что больше не хотят пользоваться их услугами, что просто смехотворно. С уважением, [EDIT]
