Spinia — жалоба игрока № 63977 от 22.03.2020: блокировка
Spinia: жалоба игрока от 22.03.2020, категория — «блокировка», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 84 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Выиграла 15 000 злотых в казино. И я хотела вывести деньги, но казино заявило, что я смошенничала, и закрыло мой аккаунт. Я отправила документы: скриншот удостоверения личности, свидетельство о браке и выписку по счету, в казино было сохранено два аккаунта... когда вносила депозит — проблем не было, проблема возникла, когда я захотела вывести средства, мой аккаунт закрыли... с моего IP также играл двоюродный брат мужа, что не запрещено. Почему мне не сказали до моих платежей, что у меня есть аккаунт, где удостоверение личности было ранее подтверждено?
