К основному содержанию

Spinia — жалоба игрока № 61655 от 03.12.2021: невыплата

Spinia: жалоба игрока от 03.12.2021, категория — «невыплата», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 84 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

03.12.2021 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Невыплата Решено

Spinia - Did not recieve withdrawals / cashout

23 ноября я не получил свой вывод средств мгновенно... Я немедленно связался со службой поддержки, сказав, что это ненормально. Я являюсь лояльным VIP-игроком уже много лет... Я знаю, когда что-то не так и идет не по плану... Я знаю, как это работает. Служба поддержки сказала мне не беспокоиться, так как это банковский перевод до 5 дней? Ну да, конечно... пожалуйста, давайте людям правильную информацию... это было через Brite, а это не 5 дней... но ладно, я подожду. Затем я сделал еще 2 вывода... как вы можете догадаться, тоже не мгновенно. Мне пришлось обращаться очень много раз, прежде чем начали разбирательство. [ИЗМЕНЕНО] Потому что я был прав... До сегодняшнего дня я так и не получил нормального ответа, что произошло, что происходит и сколько времени ждать... Да... это расследуется... мы пришлем вам обновление... Мне не нужно обновление, мне нужен реальный ответ... Они утверждают, что деньги ушли из казино. Я также связался с briteab по этому вопросу. Они говорят, что деньги все еще находятся в статусе ожидания на стороне Spinia. Я уже не знаю, чему верить. За последние 10 дней я так и не получил конкретных ответов...

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой