Slotty Vegas - Confiscation of Funds
Здравствуйте, У меня возникла проблема с казино под названием Slotty Vegas, и я надеюсь, что вы сможете помочь. Пожалуйста, примите это как мое письменное согласие на ваше участие в качестве посредника в этом споре. Я зарегистрировался в Slotty Vegas примерно 7 октября после прочтения обзора. Сайт казался надежным, поэтому я внес депозит в размере 100 фунтов стерлингов, чтобы поиграть в слоты, и взял приветственный бонус в 100 фунтов стерлингов. Ранее я играл в слоты во многих казино и мне нравилось играть с бонусами, и хотя я не часто выигрываю, это позволяет мне играть дольше. Раньше я выигрывал только небольшие суммы и был на седьмом небе от счастья, когда выиграл 594 фунта стерлингов! Я перешел к выводу своего выигрыша, и мне потребовалось предоставить удостоверение личности, что я и сделал. Примерно через неделю я не получил выплату, и мне сказали, что мои документы проверяются (к чему у меня нет претензий), поэтому я подождал еще неделю. Я проверил еще через неделю, и мне сказали, что они все еще проверяются, а оператор в чате извинился за задержку. Очевидно, я не могу заставить их заплатить, и они должны проводить проверки, поэтому я ждал, но теперь я получил электронное письмо с обвинением в «мошенническом поведении». Они не объяснили, что именно я якобы сделал, мой аккаунт был закрыт, а мои средства конфискованы. Мои документы в полном порядке, и я именно тот, за кого себя выдаю, поэтому я не могу понять, почему они заявляют о мошенничестве. В их электронном письме рекомендуется подать жалобу в Управление по азартным играм Мальты (как посоветовали в Slotty Vegas). Я перешлю копию письма на [email protected]. Надеюсь, вы сможете оказать помощь по моему делу, и, пожалуйста, дайте мне знать, если понадобятся дополнительные детали. Мой адрес электронной почты: [EDIT], это также мой адрес, зарегистрированный в Slotty Vegas. Я зарегистрирован у них под моим полным именем [EDIT]. Большое спасибо, [EDIT]