К основному содержанию

Rich — жалоба игрока № 66203 от 30.10.2017: блокировка

Rich: жалоба игрока от 30.10.2017, категория — «блокировка», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 18 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

30.10.2017 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Решено

Rich Casino - Never again

Я открывала учетные записи в разных казино и зарегистрировалась в Casino Rewards. Судя по всему, у меня много аккаунтов из-за того, что (как я только что выяснила) мои учетные записи блокировали, поэтому я открывала новую. Средства исчезали с моих счетов, я неоднократно спрашивала об этом, и мне отвечали, что у них нет данных об этих аккаунтах. Я зарегистрировалась снова, и теперь все мои аккаунты закрыты, активен только новый, который я открыла. Я не знала, что можно подать жалобу, и не знала, к кому обратиться, но увидела это в своей электронной почте и решила что-то предпринять. Это продолжается уже около 12 месяцев. Я знаю, что потеряла кучу денег, например, в Rich Casino у меня было более 1500 долларов на счету. Я сделала скриншоты и спросила их, куда делись мои деньги. Это случалось дважды, кажется, у меня все еще есть скриншоты, но я не уверена, и оба раза деньги пропадали со счета, и я не могла снова войти... поэтому я больше там не играла. Я пыталась связаться с ними много раз, но у них не было никаких записей о моих выигрышах, хотя я отправляла им скриншот с датой, временем и т. д. Это произошло 9 июня 2017 года. Я точно помню этот случай, потому что это была моя брачная ночь: муж уснул, я вошла в аккаунт, там была куча денег, и я вносила депозит. Теперь это же произошло с Casino Rewards, Royal Vegas, Jackpot City... Я была совершенно возмущена и высказала им все. Если вы сможете это исправить, я буду бесконечно благодарна, потому что я устала от того, что эти заведения меня обдирают. У моего мужа сейчас есть аккаунты, которыми я пользовалась, [EDIT] [EDIT], так как все мои учетные записи были заблокированы, а мне нравилось играть, но я не знала, что они меня обманывают. Все было бы нормально, если бы все было честно, но в итоге мой аккаунт снова закрыли и забрали деньги, которые я выиграла законным путем. Спасибо. [EDIT] [EDIT] Новая Зеландия

Rich в НеРейтинге

18 Жалоб
0 За 30 дней
1 Нерешённых
27.05.2021 Последняя жалоба
27,4 Индекс риска
72% Решено · по 18 жалобам с известным статусом
$6 240 · 500 CAD · €120 Суммы споров · без валюты 10

Считано по 18 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 27.05.2021. Статус известен у 18. Методика — /nerating/methodology.

Данные жалобы

Номер
№ 66203
Дата
30.10.2017
Статус
Решено
Категория
Блокировка
Место среди жалоб на Rich
15 из 18 по дате, новые первыми
Источник
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — оригинал ↗
Текст
321 слово, перевод с площадки

Все 18 жалоб на Rich — списком по дате; сводка по статусам и суммам — на карточке бренда.

Похожие жалобы на Rich: блокировка

Другие жалобы на Rich

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой