К основному содержанию

Rich — жалоба игрока № 64890 от 10.07.2019: невыплата

Rich: жалоба игрока от 10.07.2019, категория — «невыплата», сумма спора 1 140 USD, статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 18 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

10.07.2019 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Невыплата Отклонено

Rich - Havent received jackpot winnings

3 июля я выиграл джекпот. Во время игры автомат разлогинил меня из системы. Я связался со службой поддержки по электронной почте, и мне ответили, что обращение передано в финансовый отдел и со мной свяжутся в течение 24–48 часов. Этого не произошло, и прошло уже 5 дней. Ниже приведено исходное письмо со скриншотами выигрыша. Уважаемый сэр / мадам, я пересылаю вам это письмо, так как неоднократно пытался связаться с вашей службой онлайн-чата и совершил около 10 звонков на ваш городской телефонный номер. Сегодня утром я вошел в свой аккаунт и воспользовался подарком в виде 25 бесплатных вращений от вашей организации. Подарок не был привязан к какому-либо другому предложению или условию. Я перешел к своим фриспинам и решил сыграть в слот под названием CAISHENS FORTUNE. Я использовал 4 спина из 25 бесплатных вращений, и мне удалось сорвать MINI Jackpot ($1140), а также получить 20 бесплатных бонусных раундов. На 20-м вращении мне выпало еще 3 совпадения, но ваш автомат быстро выкинул меня из аккаунта, и выигрыш за этот приз я также не получил. Я так и не получил: - $1140 выигрыша джекпота; - приз за 3 совпавших символа; - 19 фриспинов (остаток от первоначальных 25 бесплатных вращений); - 20 бесплатных бонусных раундов. Я озвучил свои претензии Чарльзу [REMOVE]Charles[REMOVE] в вашем чате, и он фактически заявил мне, что не видит этого в моей истории активности, следовательно, я лгу. Мой ответ на это предельно прост: у меня есть скриншоты выигрыша джекпота, а также остальных указанных выше призов. Я прикрепил их к этому письму для ознакомления и подтверждения. Надеюсь, вы не похожи на другие онлайн-казино, нацеленные только на прием денег и не желающие их выплачивать. Буду ждать вашего скорого ответа. Мое имя пользователя — [EDIT]. Вложения: IMG_20190703_035921.jpg IMG_20190703_035926.jpg IMG_20190703_040047.jpg IMG_20190703_035952.jpg IMG_20190703_035930.jpg Если вы предоставите мне адрес электронной почты, я смогу переслать вам эти скриншоты.

Rich в НеРейтинге

18 Жалоб
0 За 30 дней
1 Нерешённых
27.05.2021 Последняя жалоба
27,4 Индекс риска
72% Решено · по 18 жалобам с известным статусом
$6 240 · 500 CAD · €120 Суммы споров · без валюты 10

Считано по 18 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 27.05.2021. Статус известен у 18. Методика — /nerating/methodology.

Данные жалобы

Номер
№ 64890
Дата
10.07.2019
Статус
Отклонено
Категория
Невыплата
Сумма спора
1 140 USD
Место среди жалоб на Rich
10 из 18 по дате, новые первыми
Источник
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — оригинал ↗
Текст
298 слов, перевод с площадки

Все 18 жалоб на Rich — списком по дате; сводка по статусам и суммам — на карточке бренда.

Похожие жалобы на Rich: невыплата

Другие жалобы на Rich

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой