Жалоба №14333525: Проблема с бонусными средствами
Здравствуйте, я зарегистрировался на БК Pari и в это же день с приветственных фрибетов выиграл сумму в размере 1400 рублей, с учётом депозита на балансе находилось 2400 рублей, отправил деньги на вывод через СБП, но пришла верефикация, нужно было сфоткать паспорт, увы его с собой не было, как пришел домой, данного окна уже не было, написал в поддержку, мне сказали, что нужно 5-6 фоток им скинуть, скинул в это же день и уже жду ответ 5-ый день, обосную на том, что сроки могут выбирать они сами, и да, действительно есть это в правилах, но я хочу быстрее проверки, ведь там сумма для БК копеечная, и еще у меня были 1.000 фрибетов (приветственных) и они тоже сгорели из-за срока использования, а ставить ставки запрещено во время верификации профиля, и я хочу, чтобы данные фрибеты мне так же вернули на баланс.
