NetBet — жалоба игрока № 66350 от 06.07.2017: блокировка

Здравствуйте, я открыл аккаунт в Netbet 20 июня 2017 года. Я сыграл несколько раз и выиграл около 2900. Я вывел 1000 и оставил остальное, чтобы играть дальше. Около 1 недели назад я попытался войти в аккаунт, но не смог. Я обратился в службу поддержки, и мне сообщили, что мой аккаунт закрыт, а оставшиеся средства будут выведены вручную. В дополнение к моему удостоверению личности, банковской карте и подтверждению адреса меня попросили отправить селфи с картой в руках. Я всё отправил и продолжал напоминать о себе Netbet, но они, похоже, никак не реагируют на мои запросы. Я буду благодарен, если вы сможете помочь мне с этим вопросом. Даже если они не хотят восстанавливать мой аккаунт, как минимум я хочу получить свои деньги на банковскую карту. Спасибо, что уделили время прочтению.