NetBet — жалоба игрока № 65731 от 18.07.2018: невыплата

По сути, я являюсь клиентом NetBet уже много лет. Недавно я выиграл фрибет через Facebook. NetBet предоставил мне код Paysafe для зачисления средств на ставку. Я выиграл 185. Попробовал вывести средства, но мне сказали, что выплата должна быть произведена обратно на тот Paysafe, с которого был сделан депозит. Я объяснял ситуацию по электронной почте, в лайв-чате и в чате Facebook, предоставляя скриншоты того, что это был выигранный мной конкурс. Этот Paysafe не был моим личным аккаунтом. Но это абсолютно ни к чему не приводит. Мне снова и снова повторяют одно и то же. Можете ли вы помочь?