N1 - casino bonus
Здравствуйте, у меня проблема с n1casino. В прошлую субботу (29.06.2019) я взял 200% бонус и сумел выполнить вейджер. После этого я попытался вывести деньги (1200 евро после отыгрыша) и отправил им документы, которые они одобрили. На следующий день они прислали мне электронное письмо о том, что мой аккаунт был заблокирован/помечен из-за дублирующих аккаунтов, и потребовали объяснений, почему у меня 2 аккаунта. Причина, по которой у «меня» 2 аккаунта, заключается в том, что мой друг пришел ко мне в гости, взял свой бонус со своего телефона еще до прихода, а затем играл на моем ноутбуке. После того как он проиграл свою ставку, я тоже захотел сделать депозит с бонусом на свой собственный аккаунт, который я создал на своем ноутбуке. Теперь они заявляют, что мы создали 2 аккаунта с одного IP, но мы этого не делали. Мы только играли с одного ноутбука. В правилах и условиях N1casino не сказано, что нельзя играть с одного IP, там лишь указано, что нельзя создавать или получать более 1 бонуса на один IP.