Maneki — жалоба игрока № 64015 от 09.03.2020: блокировка

Мой аккаунт закрыт, а на счету оставалось еще 1400 евро. Они утверждают, что у меня был второй аккаунт. Я весь день пытался связаться со службой поддержки, чтобы внести депозит, но, к сожалению, это было невозможно, так как они заблокировали мне чат. Я создал еще один аккаунт, чтобы связаться с ними по этому поводу, потому что у меня не было другого выхода, и на новом аккаунте явно нет никакой активности. Тем не менее, они продолжают утверждать, что у меня 2 аккаунта, и теперь я потерял 1400 евро по их вине, так как специалист поддержки был недоступен. Надеюсь, вы сможете что-то с этим сделать.