Live.Casino - Winnings confiscated
Уважаемые дамы и господа, вчера и сегодня я играл в live casino. У меня был бонус на депозит. Вчера я выиграл 2800 евро. Я попытался вывести средства, но из-за бонуса действовал лимит в 2000 евро, поэтому я не смог вывести всю сумму, и 800 евро были конфискованы livecasino. Я связался со службой поддержки через онлайн-чат и спросил, можно ли теперь делать ставки на оставшиеся на моем счете 2000 евро без ограничений, с возможностью выиграть больше и вывести крупный выигрыш. Служба поддержки ответила мне положительно, и я продолжил играть весь день. Затем всего час назад моя мечта сбылась — я выиграл 24 000 евро в слоте Asgardian Stones. Я попытался вывести выигрыш, но livecasino снова конфисковало все средства сверх 2000 евро. Я все еще нахожусь в шоке и очень зол, так как имею полное право вывести выигранные деньги: я специально уточнил, могу ли я играть без ограничений, что автоматически подразумевает возможность выиграть больше и получить эти деньги. В данном случае я выиграл крупную сумму, а livecasino снова заявляет, что я не могу вывести более 2000 евро, и конфискует остальные выигрыши — в данном случае 22 000 евро. Я прикрепил к этому письму скриншоты переписки, так как имею право на свой выигрыш. Я убедительно прошу вернуть мои выигрыши, чтобы я мог их вывести. Надеюсь на скорый ответ. С уважением, [EDIT]
