Live.Casino - account closed and funds confiscated
Я пользовался live.casino некоторое время. Они предлагают своим игрокам акцию с 10% кэшбэком от чистых убытков каждую неделю. Очевидно, как и любой другой бонус в казино, в долгосрочной перспективе это дает игроку небольшое преимущество перед казино. В их правилах и условиях нигде не сказано, что определенные паттерны игры запрещены. Поэтому я ориентировался на это и делал крупные ставки один или несколько раз в неделю. Иногда выигрывал, иногда проигрывал и получал кэшбэк. В их правилах по борьбе с мошенничеством указано, что обман, такой как получение нечестного шанса на выигрыш без риска, запрещен. Но шанса на выигрыш без риска просто не существует. Они предоставили мне небольшое преимущество, однако нет никакой гарантии, что я смогу обыграть заведение при моем стиле игры. До того, как они закрыли мой счет, на нем находилось ровно 4283,5 евро, из которых 3000 евро были в ожидании вывода на мой счет Skrill. Я знаю это точно, потому что сфотографировал экран во время совершения последней ставки. Служба поддержки, с которой я общался, сообщила мне, что мой аккаунт закрыт, сославшись на свою политику по борьбе с мошенничеством, а все имевшиеся у меня деньги были конфискованы. Они так и не предоставили мне доказательств или указания на конкретное правило, которое я якобы нарушил. Я прочитал все их правила и условия и могу подтвердить, что ни одно из них нарушено не было. Все эти деньги были получены/выиграны законно, без какого-либо обмана. И я считаю, что они не имеют права конфисковывать средства по своему усмотрению без доказательств мошенничества. Поэтому я требую возврата моих потерянных денег в размере 4283,5 евро.
