Liga Stavok — отзывы и жалобы игроков: 1 653 обращения

Аккаунт игрока в БК «Лига Ставок» был заблокирован без объяснения причин после выигрыша свыше 300 000 рублей. После личного визита в офис с паспортом ответ по обращению не предоставляют уже 4 дня.

Аккаунт игрока был заблокирован без объяснения причин после выигрыша более 300 000 рублей. Несмотря на личный визит в офис с паспортом и составление обращения, букмекер не предоставляет никакого ответа.

Здраствуйте, более 10 дней на Лиге ставок была назначена проверка на аккаунте, было предложено посетить ихний клуб, на следующий день я съездил и написал заявление на вывод денежных средств, на аккаунте лежат деньги, играть я могу, пополнять я могу только вывод денежных средств заблокирован, уважаемый легал бет прошу разобраться с данной ситуацией, данное заявление мною написано, все сделано что они просили, ОНИ ПРОСТО НЕ ХОТЯТ ВЫПЛАЧИВАТЬ МОИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА! НА АККАУНТЕ КРОМЕ ВЫВОДА НЕТУ НЕ КАКИХ ОГРАНИЧЕНИЙ, БУКМЕКЕР ЦЕЛЕ НАПРАВЛЕНО ЖДЕТ, ПОКА ЧТО Я ПРОИГРАЮ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА И УДЕРЖИВАЕТ ИХ

Принял участие в реферальной программе во время чемпионата мира, привёл клиентов, от суммы выигрышей было в описании 20% начислят фрибетов. В первой волне до 20 июля начислили 153 000. Во второй к 3 августа после разговор и составления обращений по итогу обнулили все начисления, скрины есть. Общее количество начислений должно было быть около 1 100 000 фрибетов. Через звонки и прочее игнорируют.

Игрок заявляет, что БК «Лига Ставок» не выплатила обещанные по реферальной программе фрибеты на сумму около 1 100 000 рублей. После обращений в поддержку букмекер ограничил доступ к аккаунту и отказался начислять оставшиеся бонусы.

Игрок жалуется на затянувшуюся процедуру верификации в БК «Лига Ставок», которая длится с августа, несмотря на прохождение очной проверки и видеозвонка. Служба поддержки заявляет о сроке ожидания до 180 дней, пользователь просит ускорить проверку.

Клиент требует отменить две ставки и вернуть 22 000 рублей, заявляя, что они были заключены без её ведома из-за технического сбоя в приложении или телефоне.

Игроку заблокировали счёт и для подтверждения личности потребовали личного присутствия в офисе компании, что невозможно из-за семейных обстоятельств.

Игрок пожаловался на неначисление обещанных фрибетов и кэшбэка за оборот свыше 4 млн рублей. Поддержка отказалась подтверждать статус и начислять бонусы, сославшись на право букмекера аннулировать результаты без объяснения причин.

БК «Лига Ставок» заблокировала вывод 92 200 рублей и требует обязательного личного визита в клуб для прохождения верификации. Клиент не имеет возможности приехать из-за удалённости отделения (600 км) и просит провести проверку дистанционно.

БК «Лига Ставок» отклонила вывод 53 536 рублей и требует обязательного личного визита в клуб для прохождения верификации. Игрок не может приехать в ППС из-за их отсутствия в его городе и просит разрешить дистанционную проверку личности.

После попытки вывода средств букмекер потребовал личного визита в клуб для прохождения верификации. Игрок не имеет возможности приехать в отделение из-за его отсутствия в городе и просит провести проверку удаленно.

Игрок жалуется на задержку вывода 10 000 рублей в БК «Лига Ставок», так как заявка от 1 октября до сих пор находится в обработке. Также заблокирован вывод остальных средств со счета.

Букмекерская контора «Лига Ставок» требует пройти верификацию исключительно очно в ППС, находящемся в 720 км от игрока. Букмекер отказывает в альтернативных способах подтверждения личности, из-за чего вывод средств заблокирован.

Игрок выполнил все условия акции по депозиту и обороту ставок ради получения крупного фрибета, однако букмекер исключил его из бонусной программы и отказался начислять бонус.

Здравствуйте. 7 сентября прошёл полностью видеоверификацию. Прошло 24 дня, писал на почту поддержки ответили ждать до 180 дней. Можно ускорить процесс верификации и не затягивать? До этого прошел очную верификацию, пришло сообщение от Лига Ставок явится в ППС и написать заявление, на следующий день заявление было написано в ППС г. Тула. Имею Платинум счет в Лига Ставок и Фонбет. На баланс внесён депозит 1,3 млн. руб. Пари заключал без нарушения правил и только на биг маркеты из за лимитов. В БК Фонбет пройдена верификация относительно не давно, прислал документы в течение 3-ех дней СБ проверили и разблокировали доступ без задержек. В Лиге Ставок верификация длится с 9 августа после посещения ППС и видеоверификации онлайн. Если что то, от меня требуется готов предоставить. Прошу официального представителя БК «Лига Ставок» вмешаться, передать данные руководству СБ, ускорить верификацию.

Здравствуйте ЛИГА СТАВОК! После выйгрыша не пришли деньги на баланс аккаунта, написал в поддержку сказали ожидать в течении 2-х часов Через 10 минут зашел в приложение ВАШ АККАУНТ ЗАБЛОКИРОВАН Позвонил в поддержку создали заявку ожидать в течении 30 дней Прошу обратить внимание Всегда играл честно Аккаунт верефицирован Выводил ни раз суммы На балансе осталось 98000 Пожалуйста верните аккаунт или верните депозит

После выигрыша аккаунт игрока с 98 000 рублей на балансе был заблокирован без объяснения причин. Пользователь требует восстановить доступ к счету или вернуть средства.

После прохождения очной верификации БК «Лига Ставок» аннулировала выигрыши пользователя и списала с баланса 88 000 рублей. Букмекер рассчитал ставки возвратом, сославшись на пункты правил о подозрительной игре.

Здраствуйте, 20 сентября начала играть и у них, 22 сентября после очередной успешной ставки меня не пускает в аккаунт . как мне написать заявление если их офиса у меня в Оренбурге уже нет, я посмотрела раньше был, теперь нет. У меня нет машины и возможности есть в другой город, я не выездная так как ухаживаю и живу со своей старенькой бабушкой, а ближайший клуб находится в 600 км от меня, я не могу бабушку бросить, можно пожалуйста дистаннционно как то решить вопрос. на аккаунте всего 13 тысяч. я хотела забрать деньги свои и уйти, я не могу бабушку бросить и уехать в другой город, за ней нужен уход, понимаете что это риск? я даже учусь удаленно, чтоб лишний раз ее больше чем на час не оставлять, ей может стать плохо в любой момент, вы человека под что подталкиваете. откройте счет, я поставлю самозапрет на азартные игры и больше в них не вернусь, я поняла что все это такое