LeoVegas — жалоба игрока № 60128 от 20.11.2023: блокировка

Сайт leovegas.com заблокировал мой аккаунт без каких-либо объяснений, заморозив сумму в 3900 фунтов стерлингов на моем счете. Последний раз я играл 1 октября 2023 года, и после этого дня я уже не смог войти в свой аккаунт leovegas. Я пытался связаться со службой поддержки через онлайн-чат, но они всегда отвечают одинаково: «ваш запрос передан в соответствующий отдел, и они свяжутся с вами в ближайшее время». С момента блокировки аккаунта они со мной никак не связались, и никакой информации от них не поступало. Пожалуйста, помогите мне вернуть мои деньги.