LeoVegas — жалоба игрока № 60911 от 06.10.2022: блокировка

Leave Vegas утверждает, что мое самоисключение было недействительным из-за того, что после блокировки своего аккаунта я создал другой адрес электронной почты и открыл новый с точно такими же личными данными. Они ответили на мою претензию в 2021 году, заявив: «Нет, ваш аккаунт был закрыт из-за создания нескольких учетных записей, а не в рамках ответственной игры». И это несмотря на то, что еще в феврале 2015 года я отправил им длинное письмо с объяснением моей ситуации и указанием того, что я не хочу играть в азартные игры. Они проигнорировали все мои претензии и перестали отвечать на мои письма.