Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 5, 06.11.2026 · Casino Guru индекс безопасности 1/10, очень низкий, 26.08.2026
714Жалоб
25▼За 30 дней · было 30
99Нерешённых
4 днПоследняя жалоба
35,3Индекс риска
27%Решено · по 496 жалобам с известным статусом
17%Невыплаты среди них
45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 +1Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Леон и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Леон: 714 жалоб игроков из 7 источников, 99 без решения, суммы споров 45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 и ещё 1 валюта. Больше всего — «Блокировки» (22%). Индекс риска 35.3. По данным affpapa.org на 2026-11-02.
714 жалоб на Леон собраны с 7 площадок: Bookmaker-Ratings — 462, Отзовик — 196, Forum Casino — 31 и ещё 4 источника. Первая датирована 26.05.2013, последняя — 02.11.2026.
Статус известен у 496 из 714: решено 132, на рассмотрении 99, отклонено 265. Доля решённых — 27%.
Сумму спора назвали 513 жалоб: всего 45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 и ещё 1 валюта. Самый крупный спор — 8,8 млн ₽.
За последние 30 дней — 25 жалоб, за предыдущие 30 — 30.
По числу жалоб Леон — на 16-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Леон собрал 700 жалоб с 26.05.2013 по 23.10.2026. Основной поток идёт с Bookmaker-Ratings (448) и Отзовика (196), остальные площадки дают заметно меньше. Чаще всего спорят о верификации (149) и блокировках (147), невыплаты — 134 обращения. Статус известен у 482 жалоб: решено 132, отклонено 265, на рассмотрении 85. То есть доля решённых — 27%.
Суммы в RUB тянут на 44,6 млн ₽ по 488 жалобам, в USD — $16 571 по 7, в EUR — €8 613 по 3, в UAH — 173 000 ₴ по одной. Крупнейший единичный спор — 8,8 млн ₽. За последние 30 дней пришло 20 жалоб против 31 за предыдущие 30 дней, поток снижается.
При 85 без решения и 265 отклонённых вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Блокировки22%154
Верификация21%153
Другое20%143
Невыплаты19%137
Бонус-скам9%66
Подкрутка9%61
Отклонено 265
Статус неизвестен 218
Решено 132
На рассмотрении 99
В базе НеРейтинга 714 жалоб игроков из 7 источников, из них 99 без решения, статус неизвестен у 218. Последняя — 2026-11-02.
Какие отзывы о Леон на Trustpilot?
На Trustpilot у Леон 5 отзывов (на 06.11.2026) — по такому числу оценку не выводим.
Как Леон решает жалобы?
Из 496 жалоб с известным статусом решено 27%, без решения 20%, отклонено 53%. Невыплаты — 17% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Леон?
Чаще всего — «Блокировки» (22% обращений), затем «Верификация» (21%).
На какую сумму спорят с Леон?
45 714 154 ₽ по 502 жалобам, $16 571 по 7 жалобам, €8 613 по 3 жалобам и 173 000 ₴ по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (3 жалобы).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 35.3 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Букмекер в одностороннем порядке заблокировал игровой счет без объяснения причины и списал 7 201,8 рубля, включая 4 000 рублей личных средств за аннулированную ставку. Пользователь требует восстановить баланс и предоставить полный вывод средств без комиссии.
Букмекер заблокировал вывод средств и затягивает процесс верификации, требуя фотографию бумажной банковской выписки и отказываясь принимать электронные скриншоты.
БК «Леон» необоснованно аннулировала средства на счете игрока. Букмекер сослался на пункт правил об ограничении участия в бонусных программах и акциях при подозрении в обмане.
Игрок утверждает, что выполнил все условия приветственной акции на фрибет 3000 рублей, но бонус был заблокирован отделом безопасности без объяснения причин. Он считает, что букмекер недобросовестно отказал в бонусе после внесения депозита и размещения ставки.
Пользователь жалуется на невыплату приветственного фрибета 3000 RUB: вместо него автоматически начислили другой фрибет 1000 RUB, после чего заявили, что акция уже недоступна. Также он отмечает неочевидные условия бонуса и удержание налога при выводе.
После удачных ставок счет заблокировали, затем сделали корректировку баланса, удалили ставки и обнулили выигрыш, сославшись на правила. Пользователь считает, что его наказали без оснований за обычные выигрышные ставки.
Пользователь пишет, что букмекер аннулировал фрибет и выигрыш 2600 RUB после входа с телефона родственника, сославшись на безопасность, без запроса дополнительной проверки личности. Он считает, что решение было принято без разбирательства и могло быть связано с подозрением на мультиаккаунтинг.
Пользователю отказали в верификации без объяснения причин, после чего конфисковали баланс 8500 RUB. Также удалось вывести только 500 RUB, что заявитель считает мошенничеством.
28.06.2026ОтзовикПодкрутка
Лохосайт
Игрок жалуется на нечестную работу казино и заявляет, что его алгоритмы настроены на гарантированный проигрыш с крайне низкой отдачей.
Букмекер задерживает выплату 27 970 RUB после прохождения видеоверификации и обещания разрешить вывод средств. Пользователь жалуется, что деньги продолжают удерживаться без одобрения заявки на вывод.
26.06.2026ОтзовикБлокировка
Дно
После выигрыша игроку отказали в выводе средств, а при попытке выяснить причину через службу поддержки заблокировали аккаунт.
Пользовательница жалуется, что после прохождения верификации аккаунт заблокировали, баланс конфисковали, а ставку пересчитали с коэффициентом 1 без объяснения причин. Также она считает, что оператор не дал вывести выигрыш и удержал часть средств.
Жалоба на невыплату обещанного бонусного фрибета по акции после выполнения условий ставки. Пользователь пишет, что бонус не зачислили и служба поддержки сослалась на пункты правил и отключение участия в акциях без понятного объяснения.
После пополнения счета, ставки и запроса дополнительной идентификации аккаунт был заблокирован без понятного объяснения, несмотря на отправленные документы. Пользователь считает блокировку необоснованной и связывает ее с невозможностью вывести выигрыш.
Пользователь жалуется, что выигранный бонус не был зачислен: поддержка отказала в выдаче, ссылаясь на якобы повторное нарушение правил акций без объяснения причин. По словам автора, компания использует прошлое незначительное нарушение как повод отказать в бонусе.
Аккаунт заблокировали без понятного объяснения, а служба поддержки сообщила только о стандартной проверке на 90 дней. Пользователь утверждает, что ничего не нарушал, и просит разобраться в ситуации.
Игрок жалуется на затягивание верификации в БК Леон до 90 дней после отправки документов и прохождения видеозвонка. В связи с этим аккаунт был ограничен, а вывод средств на сумму 8 745 рублей заблокирован.
10.06.2026ОтзовикБлокировка
Блокировка
Пользователь не рекомендует платформу из-за чрезмерных требований справок по картам и необоснованного ограничения или блокировки аккаунта.
Игрок жалуется на длительные задержки при пополнении и выводе средств через СБП. Служба поддержки не решает проблему с поиском невыплаченных 10 000 рублей, отвечая лишь стандартными просьбами ожидать.
